こんにちわ~
河原町今出川のプライベートサロンヤスミンです
先日エステ関係のセミナーでこんな話がありました。
人間は「最初の三秒間の見た目の印象で、判断される」
昔、親に「見た目で判断しちゃいけません!」って言われませんでしたか?
それは、どうしても、人は見た目で判断してしまうからです。というお話でした。
メラビアンの法則でもあるように、
視覚(見た目)55パーセント
聴覚(声のトーン、質)38パーセント
残りの7パーセントが話の内容
93パーセントが
・顔の表情、目線
・態度、体型
・声の大きさ、トーン
・服装、髪型
などの最初の印象で、判断されてしまうそうです~
特にエステのお仕事などの人と接するお仕事をしていると
これは、とっても気をつけなくてはいけませんね~~
あと、
日本人は、話すときに、表情があまりなく、淡々と話す人が多いので、
ゼスチャーをつけて、表現力豊かに、話すのもポイントだそうです!!
セミナーの先生は、そのために、手話 を習ってるそうです
とてもいいアイデアだな~
あまり大げさなのも、相手が疲れちゃうので
相手に好印象を与えるように、心を込めて接して行きたいです
yasmin