接遇

今日は、接遇の研修があったので参加しましたぁ
(^ω^)
意外と自分が普段使っている敬語って間違っててびっくり

サービス業だとクレーム処理とかも大変だなぁと思いました

笑顔で丁寧に応対できるよう頑張ろっ

あと美しい言葉を使えるようになりたいなぁ



写メは、AVEDAで頂いたドライヘアー用シャンプー＆コンディショナー

しっとりするよぉ