予備アカウント(旧Twitter)や本アカウントでpostしていたがこちらで久々に報告したいと思う。
少々、前になるが家族の『介護認定』の結果がでた。(結果的に家族の不注意だった)病院側から『認定を調べて下さい』と申し入れがあり自宅に郵便物を探しても(結果通知書)見つからず、取り急ぎ区役所介護保健課に連絡入れた
なんちゃって(以下、な)『すみません、介護保健の結果知りたいのですが』
介護保健課(以下、介護)『郵送しているはずなのですが』
な『いくら探してもみつからないので口頭で教えていただけますか?』
介護『それはできなんですよ』
な『内規または条例はありますか?』
介護『ちょっと確認しますので少々お待ち下さい』
な『わかりました』
介護『確認しましたら、電話でも対面でも教えることできません』
な『内規や条例などありますか?(見せられない)家族は入院して動けないのですよ!代わりに肉親が身分証持って行くんですよ!』
介護『発行されたら補足で説明致します』
な『いやいや、肉親なんですよ!おかしくないですか?』
介護『それはできません』
※電話を切る。
結局『要介護判定結果』を通知のみで報告するとのこと。まぁ、結果的に私達が悪いのだが、『教えられない』根拠がまったく示されられないまま話は終わってしまった。役所はなぜ『これこれこういう理由で開示(教え)できない』と言えないのか?家族に私みたいな『口喧(やかま)しい』やつはあまりいなかったのだろう。だったら役所も『想定』するべきだし、『杓子定規』に教えられない。と、言うべきではないのだ。
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