あなたの「おもい」は見えていますか？「おもい」を「見える化」すること
で、先が見えてきますよ。打つ手が明らかになってきます。メモとマップと
積み木、そして、○△□（の経営）で、あなたの会社をよくすることが、
私の願いです。
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【今日のメモ】・・・大きな山を越えて
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前回お話ししましたある会社の新入社員研修３日間プログラムですが、
先週、弊社にとっては大きな成果を残して
終了することができました。
３年間の集大成的な内容として、
人事制度との整合、目標管理制度との整合、
現場業務部門、特に営業部門との整合を意識して
進めてきました。
よりよき目標管理制度に向けてのベクトル合わせです。
グローバル経営の時代において
やはり基本テキストはドラッカーの「エッセンシャル版マネジメント」で
いいと思います。
ですが、そのまま使うのは少し難しすぎるようですので
「もしドラ」から入るようにしました。
企業の目的はただ一つ、「顧客の創造である」です。
そのためにすべきことは二つ。
マーケティングとイノベーション。
なのですが、あえてもう１つ「生産性の向上」を加えています。
そして、「真摯さ」「情熱」「誠意」ということです。
また、ドラッカーにおけるマネジメントの３要素とは、
「課題・責任・実践」の３つです。
これは、「○△□の経営」の
「課題＝○」「責任＝□」「実践＝△」と符号させることができます。
「○＝目標」「△＝行動」「□＝基本」と
さらに符号させることができます。
こうして、
ドラッカーのマネジメントと「○△□の経営」の整合性をとり、
次のステップに進んでいきます。
ドラッカーは「強み」についても言及しています。
「人が雇われるのは、強みの故であり、能力の故である」
「組織の目的は、人の強みを生産性に結びつけ、
人の弱みを中和することにある」
「個人の強みは社会のためになる」と。
しかし、具体的にどのように強みを定義して、
その強みをどのように見つけて、活かしていくか、
ということについては、言及していません。
少なくとも「エッセンシャル版マネジメント」の中には
見受けられませんでした。
それを補ってくれたのが「さあ、才能に目覚めよう」の
「５つの強み」でした。
ストレングス・ファインダーという強み診断ソフトを用いて
それぞれの「５つの強み」を定義した３４の強みの中から
ピックアップする、というものです。
米国ギャラップ社３０年の研究成果でもあります。
その内容を是として進めています。
「５つの強み」の言葉とその説明文だけでは
十分に活用できないので、
「○△□の経営」のフィルターにかけて、
弊社なりに使いやすいようにしたものがあります。
「経営ピラミッド」に３４の強みをマッピングして、
カラーリングしたものですが、
これを用いると、見ただけでわかり、
１人での活用の仕方、２人での活用の仕方、
３人以上での活用の仕方まで見えてきます。
その上で「強み革命プログラム」を採り入れていこう、
というものです。
それらをベースにした上で、
強みを活かすという「強み目標」を組み込んだ目標管理制度を
回して行こうとしているのです。
そのための仕組みとツールも用意して、
回し始めたところです。
３日間の研修で終わりではなく、
まさに、始まりなのです。
ということは、これからどう進んでいくのか、
進めて行くのか、については、
改めてご報告させていただく、ということになります。
つまり、お客様の声は、これからです。
とても、気になるところです。
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