3年程使い込んだGORETEX PROのジャケット
ノースフェイスのRTGジャケット。
3レイヤーなのですが裏地が剥がれて来てしまいました。指でつまむとこんな感じ。
ゴアテックスジャパンの方に連絡すると状態を確認したいので、送って欲しいとのこと。

言われた通り送ると一週間程で連絡がありました。

特にこちらの手入れに問題も無かったようなので代わりのものを送ってくれました!RTGは廃番になっていた様でAPEXRTGジャケットという上位モデルになりました。
さすがはGORETEXです、この保証の手厚さを考えれば未だにGORETEXが多くの人に支持、信頼されている理由も分かります。