おかげさまで
ありがとうございます。
・・・・・・・・・・・・・・・・・
マーケティング好きの
税理士と
ゲーム好きの
財務コンサルタントが
お贈りする！！！
稼ぐ力を養う
マーケティングを学べる
“マーケッティングマインド塾”
オンライン無料プレセミナー
＆説明会
2021年6月30日(水)
18:00〜20:00
・・・・・・・・・・・・・・・
起業家のためのメールマガジン
・・・・・・・・・・・・・・・
こんにちは。
＜＜＜＜＜あなたに贈る言葉＞＞＞＞＞
富・成功・勝利・歓喜・幸福・感謝・健康
調和・平和・知恵・繁栄・自由・祝福・尊敬
嬉しい・楽しい・幸せ・大好き・愛してる
ついてる・ありがとう
＜＜＜＜＜＜＜＜＜＞＞＞＞＞＞＞＞＞
奇跡の復活・BusinessMindCounselor
税理士の山内新人です。
『マーチャンダイジング』という単語を、
聞きなれない人も多いのではないでしょうか。
マーチャンダイジングとは、
商品政策、商品化計画、などと訳される
マーケティング用語です。
主に、小売関連の業界で使われてきましたが、
現在では、
サービス提供者やビジネス全般においても
使われるようになっています。
今回はマーケティング知識の一環として、
マーチャンダイジングとはなにかを解説します。
■消費者に適切に商品を届けるために
マーチャンダイジングとは、
チェーンストアやアパレルなどの
小売業者を中心に広まってきた考え方で、
『お店（販売者）側が消費者に、
商品を適切に提供するための戦略』と
定義されています。
この“商品を適切に提供する”とは、
いったいどういうことなのでしょうか。
たとえば、消費者がCMを見て、
欲しくなった商品を買いに行ったとき、
店舗の棚にそれがなかったら、
それは、マーチャンダイジングの失敗です。
商品を宣伝し、
消費行動を誘発するだけではなく、
それが適切な数量で店舗に供給され、
棚に並んでいることが大切だからです。
また、画期的な新商品を破格の安値で
売り出したにもかかわらず、
出荷・運搬・配送などのサプライチェーンが
うまく機能せず、
供給量が安定しなかったために
不発に終わってしまうこともあります。
これも、
マーチャンダイジングにおける
失敗と考えてよいでしょう。
本当はもっと売れていたかもしれない商品が、
多くの人の手に届かなかったからです。
適切なタイミングで
店舗に商品を供給するためには、
サプライチェーンのコントロールが
必要ですし、さらに細かくいえば、
価格設定を柔軟にするための
コストコントロール、
パッケージデザインや
ブランドイメージ戦略なども
関係してきます。
こうした店（販売者）側の戦略のことを、
大きく括って
マーチャンダイジングと呼ぶのです。
新商品の担当者は、知恵を絞って
商品やサービスの広告・宣伝に
取り組むと同時に、適切に商品を出荷し、
消費者の目に留まるように
仕向けなければいけません。
つまり、マーチャンダイジングでは、
消費者がどのような意図で行動し、
ものを買っているのかを
考える必要があります。
どういった店舗で、どう販売すれば、
最適な方法で商品が届けられるか
という基軸で戦略を考えるのです。
■重要な要素である『５つの適正』
マーチャンダイジングでは、
消費者に商品を適切に提供するために、
特に重視しなければならないことが
５つあります。
これが以下の『５つの適正』です。
●適正な商品（消費者のニーズを満たす商品・
品揃えがあるか）
●適正な時期（季節やタイミングなど、
仕入れる時期と売り出す時期はいつか）
●適正な場所（店舗か、ネットショップか、
またどのように陳列してどのように見せるか）
●適正な量（在庫管理に関連し、仕入れる量と
売る量はどれくらいがよいか）
●適正な価格（値付けのこと。仕入れ価格と
売る価格はいくらがよいか）
小売業においては、
この５つが適正になって、初めて、
消費者に商品を適切に提供できる
状態になると考えられます。
では、１つずつ見ていきましょう。
●適正な商品
これは、マーチャンダイジングのなかでも
もっとも大切なテーマです。
ユーザーが欲していなければ、
どんなに品質のよい商品でも売れません。
小売店やECサイトに限らず、
さまざまな商品を並べていたとしても、
来店した顧客の希望する商品がなければ、
意味はないのです。
そのために、
消費者ニーズに合う適正な商品を揃えることが、
マーチャンダイジングの基本となります。
●適正な時期
仕入れや販売のタイミングを
見計らうことを意味します。
衣料品店が春に夏服、
秋に冬服の販売を始めるように、
季節や時期を見計らい、
先取りして商品を揃えることが
適正な時期を実現させるということです。
特に日本のアパレル産業では、
春夏秋冬の季節ごとに、
気候や気温の変動に合わせた
衣服の供給が必要です。
季節性・時期性に左右されやすい分野では、
いつ販売するのかは、重要な要素といえます。
●適正な場所
ネットショップ・リアル店舗を問わず、
消費者にどのような場所で
商品を目に留めてもらうかを
考えるということです。
たとえば、
スーパーマーケットで野菜は野菜売り場に、
魚は魚売り場に置くといった
基本的なことから、ECサイトで、
欲しい商品が簡単に絞り込めるようにする、
関連して必要になる商品のページと
紐づけて広告を出す、といった
戦略のことでもあります。
●適正な量
これは、いわゆる在庫管理のことです。
在庫を多く抱えてしまうのは
供給過多で問題ですが、
在庫が足りない状況もまた、
消費者に対して不親切です。
●適正な価格
必要とする消費者層にきちんと届くような
値付けをするということです。
商品の価値に見合わない高額な価格設定では
誰も購入しませんし、
安すぎてもブランド価値が下がります。
ちなみに、この５つの適正は、
販売者、生産者にとっての利益や
効率を求めるものではなく、
すべて『消費者にとっての適正』です。
マーチャンダイジングの根底には、
消費者に価値や満足を届け、
消費者の利益を最大にすることで、
結果的に店の売上も良化するという
考え方があるからです。
つまり、事業者自らが消費者に
商品やサービスを適切に
提供できているかどうかを振り返る際に、
このマーチャンダイジングの考え方が
役に立つのです。
マーチャンダイジングは、
サービス・商品提供者であれば、
計画や戦略を立てる際に活用できます。
自社の経営について、
この考え方をもとに振り返ってみては
いかがでしょうか。
マーケティングのご相談は
お問い合わせください。
2021年６月現在の
法令・情報等に基づいています。
・・・・・・・・・・・・・・・・
経営・税務でお困りの方は
・・・・・・・・・・・・・・・・
人材育成でお悩みの
経営者のあなたは？！
・・・・・・・・・・・・・・・・
相続・事業承継でお困りの方は
・・・・・・・・・・・・・・・・
頑張ろう！
起業家のあなた！
今のあなたの会社の
経営状態を知りたい方は
名古屋でマッサージベッドのある
レンタルルームは
・・・・・・・・・・・・・・・・
コロナに負けず、希望をもって！
次の大きなイノベーションに備えよう！！！
・・・・・・・・・・・・・・・・