こんにちは
おかげさまで！
自分に置き換えて
気をつけよう
私には持病があって
毎月必ず病院で
検診を受けています
検体にも協力してますし
そして毎月大量の薬を
院外処方されます
今日の薬局担当窓口の女性
とても言葉は丁寧で
はきはきと薬の説明され
他の方からは今まで
聞かれたことのない質問を
されたり…
ただ薬の説明時や
袋に詰める取り扱いの
所作が荒っぽいのです💦
荒っぽいだけでなく
とても忙しい感じ
まるでこちらまで
せかされてるよう
まったく笑顔もありません
こちらが笑顔で対応しても
ピクリともちろん笑わず（笑）
かえって感じ取られる
人に対する態度に
とても不快感を覚えました
言葉遣いと所作のギャップ
特に感じたのです
もしかしたら自分も
人に不快な思いを
させているかも⁈
気をつけなければ
と感じた薬局での
出来事でした
自社のスタッフにも
伝えなくちゃ！
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部下育成で悩んでいる
上司のあなたへ！
8月26日(土)
ReadforAction読書会in横浜
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起業家にとって
一番のリスクとは？！
「何も始めないこと」です
楽しみましょう！
最高のPROFIT(利益)と常識のその向こう側へ！
山内新人でした
Thank you for Reading！