昼前に取引先からの書類がなきゃできない処理について営業から問い合わせがあった。
月末だから月内処理したい営業サイドの気持ちもよーくわかるが、もうこっちからも取引先には7月15日からあおってるがノーレスで、その書面なしに処理はできないから今この電話受けてすぐは処理不可能ですって説明したわけ。
午後再度取引先には確認すると伝えた。
でもどうしても処理してもらえないのかと営業ねばるねばる。→ダメ。
最後に名前聞かれて電話を切った。
そしたらさ、昼あけうちの部署の部課長ではなくうちのエリア100名程をまとめている統括部長代理に直接電話してきやがったーーー
もちろんTBD(統括部長代理)はなにも知らないから、うちの課長席に。
営業の名前と納入先聞いてピンときた私。
めっちゃむかつく!
だから取引先にもまた電話しちゃった。書面提出いつでしょうかって。
その後オババもキレて電話。取引先二重攻撃。
うちは15日から確認してるのにお返事もなく書面もまだって管理体制どうなっているのでしょうか~
とかキツイお言葉を。
でも言ってる内容は間違っちゃいない。