こんにちは！山崎光春です。
ANAグループは、航空券予約からホテル、レンタカー、アクティビティなどの旅行関連サービスを一元的に管理できる「TaaSプラットフォーム」の構築に取り組むと発表しました。
このプラットフォームでは、スマートフォンひとつで旅行の検索、予約、管理を完結できるようになります。まずは国内宿泊予約サービス「ANAトラベラーズ ホテル」を大幅にリニューアルし、約1万2000施設の宿泊施設を取り扱うようになりました。
今後は、レンタカーやアクティビティ、海外旅行商品などをTaaSプラットフォームに順次統合し、ANAのウェブサイトやアプリ上で一括して手配できるようにする計画です。 全ての予約でANAのマイルが貯まる・使えるため、ANA経済圏の拡大も目指しています。
さらに、旅行中の位置情報やニーズに合わせたサポートやおすすめ情報の提供、旅の記録とシェアなど、新しい旅の体験価値の提供にも取り組むとしています。
2026年の完成を目指すこのTaaSプラットフォームは、旅行のデジタル化が進む中で、顧客ニーズの多様化に対応し、より便利な旅行サービスを提供することを目的としています。
「旅」をANAにまとめる「TaaSプラットフォーム」構想--予約・管理・シェアまで、2026年完成目指す（CNET Japan） - Yahoo!ニュース https://news.yahoo.co.jp/articles/f5c3bb8170378bf15d2230702a7a0c8c224f8cf9