「あの仕事、うまくいったな。」
「あのイベントは成功だったね。」
「あの企画はヒットした。」
成功した体験には、４つの因子が関係していると言われる。
1.場所
例えばイベントなら、どの地域か、どの駅の近くか、どんな部屋か、など。
2.時間
どの時期か、どの時間帯か、所要時間は？
3.ツール
企画内容、使った資料、使ったモノ、使った情報など。
4.人
チームメンバーは？顧客の層は？ターゲットは？
逆に考えれば、この４つの因子を最初から意識しておけば、成功する確率が高まるといえる。
成功と言えなかったのであれば、４つのどの因子に問題があったのか？原因を特定する手助けにもなる。