✨SNS嫌いのITサポーター✨
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本日も、受講で通われている生徒様から
お家に帰ってからお電話があり
「シャットダウンしています・・・で、ずーっと切れないんです
」
とお困りの様子
「電源ボタン押して・・・」
「それもやってるんです電源ボタン押しても消えない！」
「長押しですよ〜ずーっと押してみて」
「あ！消えました〜
」
これはあるあるなのです
昨日は昨日で
レッスン中の生徒さんが
「パソコンが危険ですっていうのが出てくることがあるんだけど」
それは何もしなくても出てくるものなのか
インターネットを繋いだときに出てくるものなのか
それによって対処が変わると説明
ブラウザ（Chromeやedge）でネット検索すると出る
との事でしたので、それは無視で大丈夫とお答え
そうでない場合は、Windows Updateや
ウイルス対策ソフトでスキャン（検知）が必要になります。
何かのトラブルがあった時は教室に一緒にいらっしゃる時なら
すぐに対処できるのですが
お家でパソコンやスマホを使われている時に
色々なトラブルがあると
皆様慌ててしまい、パニックになって
パソコンやスマホに出てくる指示通りに操作してしまうこともあるんです
それで騙されて被害に遭っている件数も多くなっています
当スクールの生徒様であれば、すぐに相談して欲しいところなのですが
あまりにもパニックになると吹っ飛んでしまうようで
そんな時はスマホでパソコンの画面を撮って
スマホトラブルの場合はスクショで
LINEに送ってくださいね
とお伝えしているのですが〜
パソコン、スマホのトラブルの際には
いつも相談できるところを見つけておくのが良いですよ
探しても見つからない時には
一番下のLINE登録してみてくださいね〜
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