昨夜は記事を書いている途中で
眠くなってしまったから 続く) にしてしまった。
待ち合わせ場所にしたマクドナルドが閉店していて
う~んどうしようか、と迷いながら
こういう展開?になると、ゲンを担ぐ人だと
またにしようか、と逢わずに、言われることもあるよな、と
いやーーな気がした。
幾度か担当は外れてはいたが
28年前から知っているお客様だった。
ただ、ゲンを担ぐタイプな人かは、判断がつかなかった(汗
お互いの携帯番号の交換はしていたが
メールアドレスは、知らなかった。
でも、こちらに向かって運転中だろうから
ショートメールで連絡した方が、好都合かなと思い
ショートメールで、マックが閉店していたことを打った。
結局、少し離れたファミレスで逢うことにした。
3年ぶりに逢ったのだが、こちらの諸事情により?
なんとか今夜中に、注文をいただかないといけない立場だったので
丁寧な説明を心掛けながらも、いろいろ思案しながら説明した。
一通り説明して、質問にも 全て答えた時点で
『それでさー これはいつまでにさ』
『返事すればいいのかな?』と言われ
一瞬間をおき、にこやかに「今です」と答えた(笑
『いま???』と、驚いたように返された。
(それは驚くよな、当然だな、と思った^^)
「今が無理なら、今日中です」と返事を返した^^
『今日中??? って、同じことじゃないか』と、お客様は笑った。
あ、笑ってくれたから、これなら大丈夫だな、と思ったが
今夜注文することなったからだろう、
お客様からの真剣み溢れる質問が、矢のように続いた...
でも、2時間半後の午後8時半に、ご注文をいただいた。
成約のポイントは...
お客様のニーズに合致したからだとは思ったが
やはり、あいだあいだにブランクはあったものの
足掛けの長い付き合いがあったからであり
良心的な人だっただろうから、注文を頂けたと思う。