私はメルカリ関係の動向をTwitterやネットで徘徊して情報収集しているのです。
今年に入ってから、ちょっと気になる不穏な動きをよく見かけるようになりました。
それはメルカリによる利用制限です。
メルカリの利用制限には理由が明確なものもあります。
禁止行為を何回もしていたり、他のユーザーに通報されたり。。。
でもここ最近の利用制限は普通のメルカリユーザーにも急に行われることがあるようです。
ここで絡んでくるのが「本人確認」です。
ここ数か月は「本人確認するまで利用制限しますね」って理由の出品制限が増えたように感じます。
普通にメルカリを利用していたのに、
ある日突然この通知が来たら「え？」ってなりますよね。
メルカリがアカウント乗っ取りに悩まされていた昨年。
メルカリはこの乗っ取り事案増加を受けて
本人確認の強化に邁進しているようで、
私が、え、そうなんだ？と驚いたのが
本人確認していないユーザーは発送方法に普通郵便（&未定）が使えないようです。
こんな警告が出てきて
運が悪いと時には警告の後に出品制限がかかり、
ジワジワと本人確認をさせていくようです。
本人確認したぞ、コラー！！って問い合わせて
規約的には、この第五条があるのでメルカリはユーザーの利用停止は自由にできるのですよね。
でも本人確認は現状、
必須ではないんです。
（メルカリは今後必須にしていこうとしてるのではという見方もありますが現状は自由です。）
よく言われている本人確認のメリットは売上金の申請期限が無くなるってことですね。
本人確認しても相変わらずポイントにはめっちゃ短い有効期限が付きますけどね。
でもこれは売上金がメルペイ残高に自動に移るからです。メルペイ残高に期限がないからです。
ずいぶん前ですが私も本人確認したとき、
見慣れた売上金の画面の表示が変更になって
目の前に出てきたメルペイ画面を見て、うさん臭さに若干後悔したのですが
しちゃったものはしょうがないやって諦めました。
小さなことなんですが
本人確認をすると、
売上金が残高って呼び方に変わるんですよね。
売上履歴じゃなくて、残高履歴になるんです。
なんだかちょっと気に入らなかったんですよね
今は慣れましたけど。
ちなみに本人確認を一度すれば解除は不可能です。
メルペイスマート払いを一度でもしたら使用不可の設定ができないのと似てますよね。
本人確認したくないってユーザーの気持ちも凄くわかるんです。
私もそもそもメルカリ不信なタイプですし
メルカリは過去に何回か個人情報を流出させてるので
メルカリなんかに個人情報渡したくない！！
って気持ちも分かるのです。
あと単純に本人確認がめんどくさいとか、必要書類がないとか、いろいろ理由があるでしょうが。。
でも本人確認しないと普通郵便や未定に設定できないなど出品に制限がかかるとなると出品者としては不便かもしれません。
私は常々思っていることがあるのです。（整君口調
先ほどの画像の警告文にしても
メルカリってユーザーに分かりやすく説明しようって気はあまりないんですよね。
察してちょうだい的な印象と言いますか
あまり細かい説明はしてこない。
それは昔からそうなんですけど。
だから問い合わせた時に返ってくる事務局の回答が頓珍漢に感じるのだと私は思ってます。
ルーティン対応は早いですよ。
アルバイトでも対応できるような良くある事案の問合わせ対応は早いです。
でもちょっと突っ込んだ質問をすると噛み合わないことが増えます。
例えば本人確認を強化していく理由もちょっと分かりずらい。
「悪意のある第三者からお客さまの財産をお守りし、これまで以上にあんしん・あんぜんにご利用いただくため」
って公式は言っていますが
なんであんしんあんぜんが平仮名なのかは不明。
本人確認したことで、
どうあんしん・あんぜんになるのかはどこにも書いてないんですよね。
メルカリが身元確認したユーザーが増えることで全体的な治安が上がることは確かにあるかと思いますが
本人確認してもアカウントを乗っ取られることを防止できるとかそういうこともなく
本人確認しても個人情報がしっかり守られるといったこともないのですよね。
本人確認しないで普通郵便を使うことがどう禁止行為に絡んでくるのかもちょっと分かりづらいですよね。
私の勝手な予想なので不確かですが
禁止行為に当たるとしたら
「出品者とは別の第三者の商品を代理で出品すること」かなと。
普通郵便って宛名を出品者が書きますよね。
メルカリ便は登録住所が自動で使われますからね。
でもそれで本人確認できるまで出品制限をかけるやり方は強引に感じますけどね
でも裏を返せば限定的な使い方で、
発送も匿名配送のみに徹してるユーザーは本人確認しなくてもメルカリを続けていけるということです。
ちなみにマイナンバーカードでの本人確認が一番簡単でして、
その理由はこちらの記事が分かりやすかったです。
https://www.businessinsider.jp/post-232853
マイナンバーをメルカリに渡したくない！と思うかもしれませんが、リンク先の記事によるとマイナンバーカードの番号自体は読み込んでないそうです。本当かどうかは分かりませんが。。。
・・・全体的に毒多めの今日でしたが
なんだかそのうちメルカリの中の人に見つかって
好き勝手書くんじゃない！！って
怒られそうでちょっと怖い。。
見るかるほど目立ってないから大丈夫でしょうが。
あくまでも芋の思っていることをつらつら書いているだけなのでツルッと読み飛ばしてください
本人確認をディスっているわけではないんですよ。
私も本人確認済みですからね！！
本人確認をディスっているわけではないんですよ。
ただメルカリのやり方は、不親切なことが多いなって思っているだけです。（爆
毒霧プッシャー
これは次のセールで買う案件。。
ROOM始めてみました🎶
始めたはいいものの使い方が分からず
ただの購入品レポになってますが。。。