業務を効率化したならデュアルモニターは必須なんです！

こんにちは。市川です。
今日も僕のブログをお読みいただき有難うございます。

本日のテーマは、

「業務を効率化したならデュアルモニターは必須なんです！」です。

みなさんはスタッフの方にどのように作業をしてもらっていますか？

またスタッフなしでお一人でストアを運営されている方も多いと思いますが、
どのように作業をしていますか？

ヤフオクのストア運営とは、つまりはネット通販の運営と同じです。

毎日、やることがいっぱいですよね！

受注確認やお客様へのサンクスメールや
お問い合わせへの対応はもちろん発送伝票の発行もある。

在庫管理や追加発注もしないといけませんよね。

ほかにも商品の不具合があった場合は至急の対応が必要ですし、
お客様へのフォローメールや、時には電話でのフォローも重要なお客様対応です。

こうやって書き出していけば、
ヤフオクと言えども業務内容はいろいろあります。

毎日の作業をうまく効率的にまわしていかないと
ストア運営がうまくできませんよね。

みなさんはどのように効率化されていますか？

企業秘密って方もいますかね＾＾？

僕がまず一番におすすめするのはデュアルモニターですね。

作業をするのにデスクトップPCのモニター１台では非常に効率が悪いですね。

液晶モニタを２台にするだけで、
ビックリするほど作業効率がアップできます。

本当にビックリしますのでやってみてくださいね。

本日は以上です。
最後までお読みいただき有難うございました。


追記

みなさんからの質問・お悩み相談を受け付けてます＾＾
業務効率化のご相談もお気軽にどうぞ。

僕のサイトにある無料相談フォームから
お気軽にエントリーしてみてください。

http://www.yahooauctionstore.com/

ストア専用ツール「落札ナビ」を使って業務を効率化しますか？

こんにちは。市川です。
今日も僕のブログをお読みいただき有難うございます。

本日のテーマは、

「ストア専用ツール「落札ナビ」を使って業務を効率化しますか？」です。

久しぶりにストア運営の効率化についてポストします。

ヤフオクにストア出店すると専用のツールが使うことが出来ますね。

・出品ナビ
・落札ナビ
・ストアニュースレター

これらのストア専用ツールを上手く活用すれば
ストアの業務を格段に効率化することが可能です。

でもね、

個人IDでヤフオク販売してきたという経験者さんは
ストア専用ツールを使ってない人が少なくありませんね。

これまで使ってきたツールやソフトが使い勝手がいいからですね。
わざわざ新しいツールの使い方を覚える必要を感じてないんですね。

これって僕は勿体ないと思っています。

だってね、

今使っているソフトやツールよりも使いやすいかもしれない。

使い方を一から覚えることが面倒だから使わないのは
勿体ないを通り越している思いませんかね。

特に落札ナビはめちゃくちゃ便利なツールです。

落札ナビは一括でサンクスメールが送信できたり、
お客様への評価も一括で処理することができます。

ほかにも落札ナビを設定しておくことでお客様が
オーダーフォームへ入力する時にも非常に便利になったります。

例えば、消費税の計算や、送料や代引き手数料なんかも
自動でやってくれたりします。

細かなことなんですが、取引ナビや連絡掲示板を使って
お客様お一人お一人に対応するよりも効率的だと思います。

その上、連絡ミスなんかも減るので
ストア運営を全体的にみると非常に効率化できて助かります。

落札ナビを使っていないストア運営者さんは、
ぜひ使ってみることをおすすめします！

本日は以上です。
最後までお読みいただき有難うございました。


追記

みなさんからの質問・お悩み相談を受け付けてます＾＾
ストア専用ツールの使い方のご相談もお気軽にどうぞ。

僕のサイトにある無料相談フォームから
お気軽にエントリーしてみてください。

http://www.yahooauctionstore.com/

ホントのところ注目オークションって効果あるの？

今日も僕のブログをお読みいただき有難うございます。

本日のテーマは、

「ホントのところ注目オークションって効果あるの？」です。

ヤフオクも推奨しているオプション広告です。
その効果がどんなモノか気になっている方も多いと思います。

結論から言います。

注目オークションは効果があります。

集客方法として考えた場合です。

過去に注目オークションを設定して出品した商品を集計した結果、
注目オークションを設定することでアクセス数、ウォッチリスト、入札者数は
通常よりも数倍から数十倍にアップすることは間違いありません。

だからと言って、注目オークションを設定すれば
簡単に売り上げがアップするか、と言うと、話がちがいます。

実際に売り上げがアップするストアさんもあれば、
反対に広告コストばかり増えてしまうストアさんもあると思います。

つまりは、ストアの状況によって結果が変わるということです。

注目オークションを設定する場合はストアの状況をよく考えて設定すれば
集客効果は飛躍的にアップしますよ。

例えば、

商品単体でアクセスが一日200以上になった事もあります。

オークション開催の7日間で約1600アクセスになりました。

アクセス数に比例してウォッチリストする方も増えます。

そして当然、入札する方も増えますね＾＾

ここまでの話だと次のように考える方が多いのではないでしょうか。


アクセス数が増える

　↓

入札価格が上昇する

　↓

売り上げがアップする



でもそれは間違いです。

正解は次のようになるんです。



アクセス数が増える

　↓

他の商品も売れる

　↓

売り上げがアップする

どうでしょうか。



注目オークションを設定したことでアクセス数がアップします。

商品ページに訪れてきた方に、ほかの商品もアピールするんです。

それだけで売り上げは簡単にアップしますよ＾＾

ホント、簡単なことなんです。

でもやっていないストア運営者が多いんですよね。

ちなみに、、、

注目オークションは上位のほうが多くのアクセスが集まります。

予算の都合などで、上位に表示できないカテゴリーもあると思います。

それでも、低い金額で上位表示できるカテゴリーはまだまだあります＾＾

上位表示できるカテゴリーを探して、注目オークションを設定してみましょう！

本日は以上です。
最後までお読みいただき有難うございました。

「よく売れてる商品を扱ったら売れる」という思い込み。

ヤフオク！ストア出品のみなさんお疲れ様です！

本日のテーマは、

「“よく売れてる商品を扱ったら売れる”という思い込み。」 です。

「売れる商品を教えてください。」とよくご質問いただきます。

この質問には正直どう答えようか悩むんですよね。

と言うのも、「売れている商品」を教えることは簡単
なんですが「あなたのストアで売れるかどうか？」は
ハッキリわからないからです。

そのことを質問者さんに言うと、
「それって、どういう意味なんでしょうか？」
ほぼ毎回こう言われます。

僕は続けて言います。

「その理由はですね、ネット上の他店で売れている商品や
　流行っている商品を扱えば、どのお店でも同じように
　売れるってわけじゃないからです。」

そう言って説明すると
「あぁ、なるほど。そう言うことなんですね。」
と皆さん一応は理解していただけます。

しかし、この時点では多くの人が勘違いしたままです。

「ここまで読んで、あなたはこう思いませんでしたか？」

「売れている商品や流行っている商品を扱えば売れるわけじゃない。
　自分のストアに合った売れてる商品を扱わなければダメなんだ。」と。

そう思っているとしたら間違いですよ！

僕が言いたいのはそうではありません。

僕が伝えたい事を、違う角度からもう一度言いますね。

「最近流行っている商品や売れている商品はたくさんありますね。
　でも“流行っている”とか“売れてる”という理由で扱っても
　あなたのストアで売れるとは言えませんよ。」

「もちろん、流行っているし、売れている商品だからお客様は
　その商品には関心があると思います。」

「しかし、今、あなたのストアで買う理由がお客様にないんです。」

「その“買う理由”をお客様に伝えることができたら
　その商品は間違いなく売れていくと思いますよ。」

あなたは僕の言葉をこのように理解していましたか？

簡単に言うと「お客様に買う理由を伝えられたかどうか？」
っていう事です。

いかがでしょうか？

この記事についてもう少し詳しく知りたい、
興味がある人は下のURLをクリックしてください。

ヤフオクストア出店者向けNo1情報共有サイト
Yahoo！Auction Store Administor Site
URL：http://www.yahooauctionstore.com/

【質問】これから物販ビジネスをはじめようと考えています。

物販ビジネスをはじめたいと考えているのですが
ヤフオク、アマゾン、ネットショップなど色々あり、
何からはじめるのがいいか迷っています。
アドバイスしていただけないでしょうか？
よろしくお願いします。


こんにちは。市川です。
今日も僕のブログをお読みいただき有難うございます。

本日のテーマは、

【質問】「これから物販ビジネスをはじめようと考えています。」 です。

僕へ相談に寄せられる中でも結構多いのが
「何からはじめたらいいか分からない。」
という起業前の方からのご質問ですね。

僕が物販ビジネスで起業しようと思った時は
起業にお金をかけることが難しい状況でした。

だから僕が重視したのはお金をかけないという点でしたね。

最初に考えたのは独自のネットショップでした。

自分で作れば初期コストはほとんどかかりませんし、
ランニングコストは月額1000円以下で運営できるからです。

しかしです。

ネットショップの場合は集客に手間やコストがかかります。
またスタートからしばらくは売り上げが作りにくいんですね。

これはネットショップにお客様がアクセスしてくれないからです。
で、結局は広告費を投資することになるんですね。

今はネットショップの立ち上げ時には当たり前のように
広告費をかけますが当時は知識が無かったのもあって
ネットショップからはじめることは辞めることにしました。

次に考えたのがヤフオクでしたね。

時々ヤフオクを利用して出品や落札をしていたので
手順も分かっていたから“やれる”と思いましたね。

それにヤフオクなら初期費用はほとんどゼロでしたからね。

当時は出品手数料というのがあって1点出品するごとに10円＋税が
手数料としてヤフオクから課金されていました。

時代的にもヤフオクの独壇場だったので
圧倒的な集客力がありました。

・初期費用はゼロ。
・ランニングコストもほぼ無い。
・圧倒的な集客力がある。

この３つの理由から僕はヤフオクに決めましたね。

ただしね、

これはあくまでもお金が無かった僕の場合です。

これから物販ビジネスで起業しようと思っている方が
当時の僕のようにお金をかけられない状況だとしたら
間違いなくヤフオクからはじめることをアドバイスします。

でもある程度の資金力があって物販ビジネスをはじめようと
考えている方の場合は選択肢がいろいろあります。

集客力で考えればアマゾンや楽天市場もありますね。
広告費をかけられるなら独自のネットショップもいいです。

資金や人材を持っているなら最初から一気に複数店舗を
立ち上げてしまうという方法だってあります。

現在では複数店舗を一元的に管理できるシステムを
とても手頃なコストで導入できます。

つまり、今の時代は物販ビジネスの幅が
昔よりも広がっているという事ですね。

これまでに何度かポストしていますが
物販ビジネスのノウハウやテクニックは
相当なレベルにまで完成されています。

業務を支援するソフトや効率化するツールも
様々な会社によって開発されリリースされてます。

それに作業レベルのことは外注化することもできる。

僕が一人でも複数のショップやヤフオクストアを
運営する事が出来ているのはそういう理由です。

さらに言えば、

僕のような物販ビジネスのコンサルタントが
初期の立ち上げを手伝ってくれるわけです。

ホントに「いい時代になったな」と思いますね。

お金をかければ一気に先行者に追いつけるし
やり方次第では２～３年で追い越せてしまう。

お金をかけずに一人で物販ビジネスをやる方法や
システムやツールや外注などが全て揃っています。

知識や経験がなくてもプロのコンサルタントが
すべてを教えてくれるんですからね。

僕が物販ビジネスをはじめた時には１４年後には
こんな環境が整うなんて想像もしなかったですね。

物販ビジネスをやる気になればまったくのゼロからでも
簡単にスタートできてしまうんですからビックリですよ。

また話がそれましたね。
戻しますね。

これから物販ビジネスをはじめようと考えているなら
今はこのぐらい環境が整っていると言うことです。

初期投資が出来ればその分だけできる幅が広がるし、
お金をかけなくてもやれる方法は確立されています。

僕へのご相談を考えている方はそのあたりのことを
少し具体的に書いてご相談いただければより的確に
お返事やアドバイスができると思いますね。

本日は以上です。
最後までお読みいただき有難うございました。


追記

物販ビジネスの疑問やお悩みを専門家に
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ご相談にはメールやスカイプを使って
僕が直接お返事しています。

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