コンサルティングのスキルとして重要な１つとして『問題発見・解決』のスキルがあり、
ゼロベース思考
仮説思考
あるいは、各種のフレームワークが色々な本で紹介されているが、どれも「それが出来れば苦労しない」と言うレベル。
本来本で読んだからあるいはその手法を勉強下から出るというものではなく、日々の自己訓練やＯＪＴしか実際に習得する方法は無いのだろうし、大手のコンサルティングファームや体制の整った環境であれば、それが最高の方法なのだが、大半の人にとっては本に頼るしかないのが実情。
そんな中で、（ベストかどうかは判らないが）数少ないこの方法に沿って行えば、それなりの結論にたどり着けるだろう方法論を示している入門書。
- 新版 図解・問題解決入門―問題の見つけ方と手の打ち方/佐藤 允一
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抽出した原因を、示された方法に沿って分類・検討していく。
実際の問題は色々複雑に絡み合い、そうそう単純なものではないが、一読後「なるほどこの方法であれば出来そう」と思わせるものがある。
ただし、今方法論でも示されないのが、「どうやって原因を抽出するか」と言うこと。
こればかりは、ロジックツリー等で地道に実施か？！