軽井沢プリンスホテルに泊まろうと決めて予約サイトを開いたら、「イースト」と「ウエスト」が別々に出てきて手が止まった。しかも今回は祖父母も孫も一緒の大人数——どちらを選べば全員が無理なく過ごせるのか、写真だけでは判断がつきません。
結論を先に言うと、人数が5名を超えるならウエスト、朝をゆっくり過ごしたいならイーストです。祖父母を含む大人数で泊まるなら、決め手になるのは雰囲気の好みではなく、一部屋に何人入るかと時間の使い方でした。
まずは結論：人数と朝の過ごし方で決まる
● 6名以上で一棟にまとまりたい → ウエスト（コテージ）
● 朝はゆっくりしたい → イースト（チェックアウト12時）
● 車椅子を使う可能性がある → イースト（アクセシブルルーム）
● アウトレットで一日過ごしたい → ウエスト（徒歩約2分）
● 到着が夜遅くなりそう → ウエスト（チェックイン24時まで）
● 4名までで静かに過ごしたい → イースト
イーストとウエストのちがいを一枚で
| 項目 | イースト | ウエスト |
|---|---|---|
| 一部屋の最大定員 | 4名 | 本館4名／コテージ8名 |
| バリアフリー客室 | アクセシブルルームあり | ユニバーサル客室あり |
| チェックイン | 15時 | 15時〜24時 |
| チェックアウト | 12時（延長可） | 11時 |
| 温泉 | フォレスト ホット スプリング | MOMIJI HOT-SPRING |
| 食事 | グリル・鉄板焼 | ブッフェ・中国料理 |
| 買い物 | シャトルバス利用 | ショッピングプラザ徒歩約2分 |
| 駅からの送迎 | 軽井沢駅南口から8時〜21時・約30分間隔の無料シャトルバス（両館とも） | |
大人数・三世代で見るべき4つの判断軸
1. 一部屋（一棟）に何人入るか
祖父母・親・孫が別々の部屋に分かれるか、まとまって過ごせるか。ここが最初の分かれ目です。公式の客室一覧では、定員は次のように案内されています。
● イースト：デラックスツイン（2名）、スーペリアツイン（2名）、フォレストツイン（3名）、フォレストコーナーツイン（4名）、アクセシブルルーム（2名）。最大は4名です。
● ウエスト本館：ジュニアスイート（3名）、デラックス テラス ツイン（4名）、デラックス テラス ツイン ユニバーサル（2名）、ウエスト ツインルーム（3名）。
● ウエストのコテージ：プリンスコテージA（4名）、D（4名）、E（6名）、F（8名）。犬と泊まれるドッグコテージもA・E・Fが同じ定員で案内されており、キャットコテージは47.4㎡・定員2名の設定です。
祖父母を含めて6人、7人という人数になると、選択肢はウエストのコテージだけになります。部屋を2つに分ければイーストでも泊まれますが、祖父母と孫が同じ空間で過ごす時間を作りたいなら、一棟にまとまれるコテージの価値は大きくなります。
2. 車椅子や歩行に不安があるとき
両館ともバリアフリーに配慮した客室が案内されていますが、書かれ方が少し違います。
● イースト：公式の客室一覧に「アクセシブルルーム（ユニバーサルルーム）」があり、1階、広さ42.0㎡、定員2名と案内されています。楽天トラベルの施設ページにも、アクセシブルルーム、1階ロビーのユニバーサルトイレ、車椅子の貸出の記載があります。
● ウエスト：公式の客室一覧に「デラックス テラス ツイン ユニバーサル」（1階、テラス付き、定員2名）が案内されています。ただし楽天トラベルの施設ページの表現は「車椅子で利用しやすい客室あり」というもので、記載の仕方が揃っていません。車椅子の貸出、ユニバーサルトイレ、授乳室の記載はあります。
どうしても必要な設備がある場合は、どちらの館を選ぶにせよ予約前に直接確認するのが確実です。そのうえで、記載が明確なほうを選びたいならイーストになります。
3. 朝と夜の時間割が1時間ずつ違う
意外に効いてくるのがここです。
● イースト：チェックイン15時、チェックアウト12時。楽天トラベルの施設ページには最大15時まで延長できる旨の記載もあります。
● ウエスト：チェックイン15時〜24時、チェックアウト11時。
祖父母と一緒だと、朝の支度に時間がかかります。荷物をまとめ、最後にもう一度お風呂へ、と考えると、イーストの12時チェックアウトは大きな余裕になります。逆に、初日の到着が夜遅くなりそうな家族には、24時まで受け付けるウエストのほうが安心です。行きの都合を優先するか、帰りの余裕を優先するかという選び方になります。
4. 買い物にどれだけ歩くか
楽天トラベルの施設ページによれば、ウエストは軽井沢・プリンスショッピングプラザまで徒歩約2分と案内されています。祖父母が買い物に付き合う場合、この距離は決定的です。疲れたらいったん部屋に戻って休み、また合流する——という動き方ができるのはウエストだけです。
なお、両館とも軽井沢駅南口から8時〜21時の間、約30分間隔で無料シャトルバスが運行と案内されています。駅からの移動そのものは、どちらを選んでも大きな差はありません。
軽井沢プリンスホテル イースト
森の中に佇む、静けさを軸にした館です。楽天トラベルの施設ページでは、「森」をイメージした設計にミナ ペルホネンのデザインを採用したツインルームが紹介されています。公式の客室一覧では、デラックスツイン（42.0㎡）、スーペリアツイン（32.0㎡）、フォレストコーナーツイン（42.0㎡・定員4名）、フォレストツイン（32.0㎡・定員3名）、アクセシブルルーム（42.0㎡）という構成です。
温泉は「フォレスト ホット スプリング」で、露天風呂を備えた天然温泉と案内されています。食事は窯焼きやグリルのメニューを出すオールデイダイニングと、カウンター席で提供される鉄板焼のコース。ブッフェで自分の分を取りに行くのではなく、席に着いたまま料理が出てくる形式が中心です。
こんな方にオススメ
人数が4名までで、静かに過ごしたい家族。祖父母が食事のたびに席を立つことを負担に感じるタイプなら、この館の食事の形式は合っています。車椅子を使う可能性がある場合も、客室の記載が明確なイーストが安心です。朝をゆっくり過ごしたい家族にも向きます。
向かない人・別の館が合う場合
一部屋の定員が最大4名のため、5名以上で一部屋にまとまることはできません。祖父母と孫が同じ空間で過ごす時間を大切にしたい大人数の家族は、ウエストのコテージのほうが目的に合います。また、アウトレットでの買い物を旅の中心に据えるなら、歩く距離の短いウエストです。
どの客室を選ぶべきか
三世代ならフォレストコーナーツインルームが基準です。公式の案内では広さ42.0㎡、定員4名で、ベッド2台に追加ベッド2台という構成。2階と3階に配置されています。大人2人だけなら同じ広さのデラックスツインでもよいのですが、祖父母と孫を含めて4人で過ごすなら、追加ベッドを使えるフォレストコーナーツインのほうが融通が利きます。車椅子の可能性があるなら、1階のアクセシブルルームを指定して予約してください。
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軽井沢プリンスホテル ウエスト
ウエストは本館とコテージの2つの泊まり方を持つ館です。公式の客室一覧では、本館にジュニアスイート（43.0㎡・定員3名）、デラックス テラス ツイン（客室39.0㎡＋テラス6.0㎡・定員4名）、デラックス テラス ツイン ユニバーサル（定員2名）、ウエスト ツインルーム（24.0㎡・定員3名）が案内されています。
そして大人数の家族にとっての本命がコテージです。プリンスコテージA（47.4㎡・4名）、D（52.0㎡・4名）、E（74.8㎡・6名）、F（95.0㎡・8名）という構成。犬と泊まれるドッグコテージはA・E・Fが同じ定員で、キャットコテージは47.4㎡・定員2名と案内されています。
温泉は宿泊者専用の「MOMIJI HOT-SPRING」で、内風呂・露天風呂・ロウリュサウナを備えた構成。食事はブッフェスタイルのオールデイダイニングと中国料理のレストランが案内されています。軽井沢プリンスホテルスキー場に隣接する立地でもあります。
こんな方にオススメ
祖父母・親・孫の6人以上で、部屋を分けずに一棟で過ごしたい家族。コテージなら生活音を気にせずに済み、早く寝たい祖父母と、まだ遊んでいたい孫の時間をずらすこともできます。アウトレットでの買い物を予定している家族、到着が夜遅くなる家族にも向きます。
向かない人・別の館が合う場合
チェックアウトが11時なので、朝にゆとりを持ちたい家族にはイーストのほうが合います。また、食事がブッフェ中心のため、席を何度も立つことを負担に感じる祖父母が同行するなら、コース形式が中心のイーストのほうが落ち着いて食べられます。バリアフリー客室についての記載が公式と楽天トラベルで揃っていない点も、確実さを求めるなら注意すべきところです。
どの客室を選ぶべきか
人数で決まります。6名ならプリンスコテージE（74.8㎡）、7〜8名ならプリンスコテージF（95.0㎡）。4名以下で本館に泊まるなら、テラス付きのデラックス テラス ツインが使いやすい構成です。テラスがあると、部屋にいながら外の空気に触れられるため、館内をあまり歩きたくない祖父母との相性が良くなります。車椅子の可能性がある場合は、1階のデラックス テラス ツイン ユニバーサルを指定したうえで、必要な設備を予約前に確認してください。
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予約前に確認しておきたい5つのポイント
1. 部屋食は想定しない
両館とも、部屋食に対応した客室・プランについての記載は、公式サイトおよび楽天トラベルの施設ページでは確認できませんでした。食事は館内のレストランでとる前提で計画を立ててください。コテージにはキッチンの記載がありますが、楽天トラベルの施設ページでは火気厳禁のため調理はお断りしているとも案内されているため、自炊はできないものと考えてください。
2. 和室はどちらにもない
公式の客室一覧に和室の設定は見当たりませんでした。畳の上に布団を敷いて祖父母と孫が並んで寝る、という形を想定しているなら、この2館では実現できません。ベッドで寝ることを前提に人数を割り振ってください。
3. バリアフリーは記載の差を確認する
イーストは公式・楽天トラベルの両方にアクセシブルルームの記載があります。ウエストは公式にユニバーサル客室の記載がある一方、楽天トラベルの施設ページは「車椅子で利用しやすい客室あり」という表現です。必要な設備が決まっている場合は、必ず予約前に施設へ確認してください。
4. シャトルバスの時間帯を押さえる
軽井沢駅南口からの無料シャトルバスは、両館とも8時〜21時の間、約30分間隔での運行と案内されています。21時以降に到着する場合は、駅からの移動手段を別に考えておく必要があります。ウエストのチェックインは24時まで受け付けと案内されていますが、バスの時間とは別の話です。
5. コテージは「棟」であることを理解しておく
コテージは本館とは別の建物です。フロントやレストラン、温泉へは屋外を移動することになります。雨の日や冬の朝は、この移動が負担になる可能性があります。祖父母の足腰に不安がある場合は、定員だけで決めず、館内で完結する本館という選択肢も検討してください。
よくある質問
Q. 祖父母を含めて6人です。一部屋で泊まれますか。
A. ウエストのプリンスコテージE（定員6名）であれば一棟で泊まれます。8人ならプリンスコテージF（定員8名）です。イーストは一部屋の最大が4名のため、6人なら部屋を分けることになります。
Q. どちらの館も温泉に入れますか。
A. イーストは「フォレスト ホット スプリング」、ウエストは宿泊者専用の「MOMIJI HOT-SPRING」と、それぞれ別の温泉施設が案内されています。宿泊する館の温泉を使うのが基本です。
Q. 駅からの送迎はどちらもありますか。
A. 両館とも、軽井沢駅南口から8時〜21時の間、約30分間隔で無料シャトルバスが運行と案内されています。
Q. アウトレットに行くならどちらが便利ですか。
A. ウエストです。楽天トラベルの施設ページでは、軽井沢・プリンスショッピングプラザまで徒歩約2分と案内されています。
まとめ：人数が決まれば、館はほぼ決まる
軽井沢プリンスホテルのイーストとウエストは、雰囲気の好みで選ぶ館というより、家族の人数と時間の使い方で決まる2つの館です。5名以上で一つの空間にまとまりたいならウエストのコテージ。4名までで静かに、朝もゆっくり過ごしたいならイースト。
三世代・四世代の旅行では、全員の希望を全部かなえようとすると、かえって誰も満足しない結果になりがちです。「今回はおじいちゃんおばあちゃんと同じ部屋で過ごす旅にする」と先に決めてしまうほうが、館選びも客室選びもすんなり進みます。人数さえ確定すれば、あとは定員に合う客室を選ぶだけです。
※部屋タイプ、設備、料金、アクティビティ内容、送迎条件は変更されることがあります。予約前に最新情報をご確認ください。
本記事は、両館の公式サイトおよび楽天トラベルの施設ページで確認できた内容をもとに、個人が調査してまとめたものです。客室の構成、定員、シャトルバスの運行時間などは、時期やプランによって取り扱いが変わることがあります。
実際にご予約される際は、必ず公式サイトまたは予約画面で最新の内容をご確認のうえ、ご判断ください。バリアフリー設備など確実に必要な条件がある場合は、施設へ直接お問い合わせいただくことをおすすめします。