2014年3月14日(金)～16日(日)まで社員旅行でグアムに行ってきました。
今回の記事では自分がグアムに行って、
ビジネス目線や投資家目線で勉強になったことなどを
シェアしたいと思います。
また、グアムに行く直線に書いたブログで宣言したミッションの結果も
シェアしたいと思います。
【グアムに行く前に掲げたミッション】
①日本とグアムの違いを最低３つは見つけてくる。
②あえてチップは払わない
③現地の人と話をしてみる。
④向こうであった見ず知らずの日本人に話しかけてみる。
⑤日本の製品がどれくらいあるか？
⑥コンビニで何が売られているか？
⑦コカ・コーラの味は日本と同じか？
⑧日本と共通する部分を３つ見つける。
さっそく、ミッションの結果を報告したいと思います。
①日本とグアムの違いを最低３つは見つけてくる。
[違い1]
横断歩道にシマシマ模様がない。
何とグアムの横断歩道には日本では当たり前のシマシマの白色のラインがありません。
慣れの問題かもしれませんが、とても道路を渡るときにどこを歩行者が通って良いのか
かなり分かり辛かったです。
グアムの横断歩道はこんな感じです。
ちょっとネットで「なぜシマシマ」なのか調べてみました。
どうも道路に渡す「はしご」から来ているみたいです。
日本にいたら当たり前すぎて、絶対に気づかない（調べない）ことに
一つ気づくことができました。
[違い2]
トイレにウォシュレットがない！！
噂では聞いていたのですが、グアムではウォシュレットがホテル、
飲食店、マクドナルドなど色々確認したのですが、
ウォシュレットがどこにもありませんでした。
日本ではTOTOというウォシュレットを開発した会社の株が買えます。
ビジネスモデルや経営方針、財務など詳しく調べてみたいとわかりませんが、
投資対象として面白いのではと思いました。
[違い3]
飲食店の店員のレベルは、日本は世界的に高いと聞いていましたが、
実際に体験してみて、日本のほうが高い気がします。
マクドナルド、ステーキ屋、洋風料理屋さんに行きましたが、
愛想やマナーなど日本の店員のレベルは高いんだな～と思いました。
特にステーキ屋さんでまだ食べているのに、テーブルまでお金を請求しにきて
お金を渡した瞬間、愛想もなくさっと立ち去るところなど
文化の違いかもしれませんが、あまり良い気持ちにはなれませんでした。
②あえてチップは払わない
結局、二日目に自分がやろうと思っていたら、
一緒に行った別の部屋の人がチップを置き忘れて、
ゴルフに行ってしまったことを知り、結果を同室の人に聞いたところ、
特に問題もなく普通に部屋は綺麗になっていたとのことでした。
③現地の人と話をしてみる。
初日に銃を撃った時に、お店の店長と話をかなりしました。
そのときの話の内容はこちらの記事に書いてありますので
興味のある方はご覧ください
グアムに行ってきました。（その１）
④向こうであった見ず知らずの日本人に話しかけてみる。
二日目のセスナを操縦したときに
福井から家族旅行(親二人と娘一人)できている日本人と話をする機会がありました。
中学生くらいの娘さんがセスナを操縦したみたいで、とても楽しかったと言っていました。
自分が中学生のころグアム旅行なんて考えたこともなかったので
凄い良い体験ができたんだろうな～って思いました。
⑤日本の製品がどれくらいあるか？
一番目についたのは、トヨタ車がアメ車より圧倒的に多いと言う事実です。
北米市場（グアムも入るのかな？）にはトヨタ車は強いとは聞いていましたが、
実際にグアムにきて肌で感じることができました。
あと、キティちゃんグッズも売っていました。
キティちゃんは世界に羽ばたいているんですね(笑)
⑥コンビニで何が売られているか？
ジュース類はコカ・コーラはもちろん、サントリーのBOSS,ジョージアやおーいお茶、
ポカリなど定番商品はほとんど売っていました。
そして、日清食品が誇るカップヌードル、マルちゃんの赤いきつねも売っていました。
⑦コカ・コーラの味は日本と同じか？
コンビニで缶＆マクドナルドでクラッシック・コカ・コーラ（赤）を飲みました
味はまったく変わらなかったです。
⑧日本と共通する部分を３つ見つける。
[共通点1つ目]
お店の呼び込みは日本もグアムを怪しい。
繁華街の呼び込み手法は日本もグアムも同じくらい怪しかったです(笑)
基本、ほとんどの人が無視していました。
[共通点2つ目]
コンビニのお店のレイアウト、雰囲気などは日本と同じでした。
グアムのほとんどのコンビニは、ABCストアーズというコンビニです。
→おそらく、独占状態。
店内の商品の陳列や置き場所（店内の奥に飲料水がある）など
ほとんど変わりはなかったです。
日本のコンビニの商品配置も、どのお店もほとんど一緒のため、
恐らく究極まで考えられて今の配置になったのかな～と思います。
[共通点3つ目]
日本の携帯（スマホ）の充電はできました。
ほとんどの変換アダプタが対応しているため、
ほとんどの機種で充電はできると思います。
最後の自分が気付いたことについてお話させて頂こうと思います。
自分はグアムは初めてなので、
当然、どこのお店が良いのかまったくわからない状態でグアムに行きました。
そんな情報がまったくない中、
一緒に行ったみんなと食事をするため、
飲食店を決めなければなりません。
どうやってお店を決めたかの判断材料をまとめると
下記の3つになりました。
①ブランド力があるみんなが知っているお店。
例：マクドナルド
※別のグループの人にもどこのお店にいったのか聞いたのですが、
マックに行ったという人は凄く多かったです。
②信用できる人からの口コミ
一緒に行った別のグループの人に薦められたお店や
現地で仲良くなった日本人の人に薦められたお店。
※口コミは究極の営業と言われていますが、
グアムに来てとても肌で実感できました。
※あらためて呼び込み（知らない人がお薦めしても）は
費用対効果は悪いのではとも思いました。
③お店の様子が外から透けて見えて、安心できる（日本人が多く入っている）お店
お客様への「みえる化」はとても大事だと思いました。
自分のブログに応用しようと考えた場合、
例えるとコメントを多く貰え、読者のコメントに丁寧に返信するのは
とても読者に安心感を与える(みえる化)のではと思いました。
ここまで、自分の個人的なグアム旅行の記事を読んで頂き、
ありがとうございました。
今後も、みなさんのためになる情報も踏まえつつ記事を書いて行こうと思いますので
宜しくお願い致しますm(__)m
今回の記事では自分がグアムに行って、
ビジネス目線や投資家目線で勉強になったことなどを
シェアしたいと思います。
また、グアムに行く直線に書いたブログで宣言したミッションの結果も
シェアしたいと思います。
【グアムに行く前に掲げたミッション】
①日本とグアムの違いを最低３つは見つけてくる。
②あえてチップは払わない
③現地の人と話をしてみる。
④向こうであった見ず知らずの日本人に話しかけてみる。
⑤日本の製品がどれくらいあるか？
⑥コンビニで何が売られているか？
⑦コカ・コーラの味は日本と同じか？
⑧日本と共通する部分を３つ見つける。
さっそく、ミッションの結果を報告したいと思います。
①日本とグアムの違いを最低３つは見つけてくる。
[違い1]
横断歩道にシマシマ模様がない。
何とグアムの横断歩道には日本では当たり前のシマシマの白色のラインがありません。
慣れの問題かもしれませんが、とても道路を渡るときにどこを歩行者が通って良いのか
かなり分かり辛かったです。
グアムの横断歩道はこんな感じです。
ちょっとネットで「なぜシマシマ」なのか調べてみました。
どうも道路に渡す「はしご」から来ているみたいです。
日本にいたら当たり前すぎて、絶対に気づかない（調べない）ことに
一つ気づくことができました。
[違い2]
トイレにウォシュレットがない！！
噂では聞いていたのですが、グアムではウォシュレットがホテル、
飲食店、マクドナルドなど色々確認したのですが、
ウォシュレットがどこにもありませんでした。
日本ではTOTOというウォシュレットを開発した会社の株が買えます。
ビジネスモデルや経営方針、財務など詳しく調べてみたいとわかりませんが、
投資対象として面白いのではと思いました。
[違い3]
飲食店の店員のレベルは、日本は世界的に高いと聞いていましたが、
実際に体験してみて、日本のほうが高い気がします。
マクドナルド、ステーキ屋、洋風料理屋さんに行きましたが、
愛想やマナーなど日本の店員のレベルは高いんだな～と思いました。
特にステーキ屋さんでまだ食べているのに、テーブルまでお金を請求しにきて
お金を渡した瞬間、愛想もなくさっと立ち去るところなど
文化の違いかもしれませんが、あまり良い気持ちにはなれませんでした。
②あえてチップは払わない
結局、二日目に自分がやろうと思っていたら、
一緒に行った別の部屋の人がチップを置き忘れて、
ゴルフに行ってしまったことを知り、結果を同室の人に聞いたところ、
特に問題もなく普通に部屋は綺麗になっていたとのことでした。
③現地の人と話をしてみる。
初日に銃を撃った時に、お店の店長と話をかなりしました。
そのときの話の内容はこちらの記事に書いてありますので
興味のある方はご覧ください
グアムに行ってきました。（その１）
④向こうであった見ず知らずの日本人に話しかけてみる。
二日目のセスナを操縦したときに
福井から家族旅行(親二人と娘一人)できている日本人と話をする機会がありました。
中学生くらいの娘さんがセスナを操縦したみたいで、とても楽しかったと言っていました。
自分が中学生のころグアム旅行なんて考えたこともなかったので
凄い良い体験ができたんだろうな～って思いました。
⑤日本の製品がどれくらいあるか？
一番目についたのは、トヨタ車がアメ車より圧倒的に多いと言う事実です。
北米市場（グアムも入るのかな？）にはトヨタ車は強いとは聞いていましたが、
実際にグアムにきて肌で感じることができました。
あと、キティちゃんグッズも売っていました。
キティちゃんは世界に羽ばたいているんですね(笑)
⑥コンビニで何が売られているか？
ジュース類はコカ・コーラはもちろん、サントリーのBOSS,ジョージアやおーいお茶、
ポカリなど定番商品はほとんど売っていました。
そして、日清食品が誇るカップヌードル、マルちゃんの赤いきつねも売っていました。
⑦コカ・コーラの味は日本と同じか？
コンビニで缶＆マクドナルドでクラッシック・コカ・コーラ（赤）を飲みました
味はまったく変わらなかったです。
⑧日本と共通する部分を３つ見つける。
[共通点1つ目]
お店の呼び込みは日本もグアムを怪しい。
繁華街の呼び込み手法は日本もグアムも同じくらい怪しかったです(笑)
基本、ほとんどの人が無視していました。
[共通点2つ目]
コンビニのお店のレイアウト、雰囲気などは日本と同じでした。
グアムのほとんどのコンビニは、ABCストアーズというコンビニです。
→おそらく、独占状態。
店内の商品の陳列や置き場所（店内の奥に飲料水がある）など
ほとんど変わりはなかったです。
日本のコンビニの商品配置も、どのお店もほとんど一緒のため、
恐らく究極まで考えられて今の配置になったのかな～と思います。
[共通点3つ目]
日本の携帯（スマホ）の充電はできました。
ほとんどの変換アダプタが対応しているため、
ほとんどの機種で充電はできると思います。
最後の自分が気付いたことについてお話させて頂こうと思います。
自分はグアムは初めてなので、
当然、どこのお店が良いのかまったくわからない状態でグアムに行きました。
そんな情報がまったくない中、
一緒に行ったみんなと食事をするため、
飲食店を決めなければなりません。
どうやってお店を決めたかの判断材料をまとめると
下記の3つになりました。
①ブランド力があるみんなが知っているお店。
例：マクドナルド
※別のグループの人にもどこのお店にいったのか聞いたのですが、
マックに行ったという人は凄く多かったです。
②信用できる人からの口コミ
一緒に行った別のグループの人に薦められたお店や
現地で仲良くなった日本人の人に薦められたお店。
※口コミは究極の営業と言われていますが、
グアムに来てとても肌で実感できました。
※あらためて呼び込み（知らない人がお薦めしても）は
費用対効果は悪いのではとも思いました。
③お店の様子が外から透けて見えて、安心できる（日本人が多く入っている）お店
お客様への「みえる化」はとても大事だと思いました。
自分のブログに応用しようと考えた場合、
例えるとコメントを多く貰え、読者のコメントに丁寧に返信するのは
とても読者に安心感を与える(みえる化)のではと思いました。
ここまで、自分の個人的なグアム旅行の記事を読んで頂き、
ありがとうございました。
今後も、みなさんのためになる情報も踏まえつつ記事を書いて行こうと思いますので
宜しくお願い致しますm(__)m
