新年度を迎えて、張り切ってる方も多いですね
新しいスタートを切られた方、おめでとうございます㊗️
アクセスありがとうございます。
メガネフォルムＹamadaです。
友達が飲食店でバイトをしています。
そこは色々な年代の方がお勤めで、中に高校生もいます。
先日、その女子高生がお客様にオーダーを運んだ所、呼び戻されたそうです。
「バイト？入ったばっかり？」
少し質問された後
「高校生でバイトは偉いと思うよ。でもな、お給料もろて、これは仕事なわけよ
」
」その雰囲気に気づいた他のスタッフが駆けつけ、一緒に話を聞いて謝罪となったわけですが
どうやら、その女子高生の子の心遣いが足りず、
ご家族でご来店のお婆様にお盆が当たりそうだっのに気付かず、料理も静かに置かず、ぞんざいに置いたようです。
「それは注意された事に感謝よね。本人にその場でしっかり指摘してくれてる。」
友達とそう話しました。
そのお客様はもしかしたら、超久しぶりの家族での外出だったかもしれない。
病院が近い場所にある所だから、お婆様の通院の送迎で疲れてゆっくり休みたかったかもしれない。
せっかく入った飲食店で嫌な思いをしてしまった。
想像力を持って接客すると、お互い気持ち良い空間になりますよね
女子高生の子は謝罪した後、バックヤードで泣いていたそうです。
注意されてビックリして泣いたのか。
他のお客様やスタッフの前で恥ずかしかったと思って泣いたのか。
失敗したーと落ち込んで泣いたのか。
今の彼女に、そのお客様の指摘が心に届いているかはわかりませんが、随分先になったとしても
「あ、あの時、仕事について指摘されたなぁ。働くということはこういう事なんだな
」
」と気づいて欲しいもんですね
インスタもしてます
フェイスブックも始めてます
何故か四苦八苦してしまった
早く四楽八楽にしたいです(造語です)
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