いつもご覧いただきありがとうございます
今日は
全国的に流行しつつある新型コロナウィルスについて
ネイル&セルフホワイトニングをご提供させて頂いております
サロンとしても対応策を書きます。
長い文面になってしまいますが
とても大切な事ですので
どうか最後までお読みください。
~項目~
①サロンでの衛生管理
②ご予約、変更、キャンセル
③お子様の休校措置でお困りのお客様へ
④ご来店時のお願い
⑤私自身について
⑥今後について
①について
当サロンSMILEは、この度のコロナウィルス対策に限らず
通常時でも、
お客様皆さんに安心してご来店いただくために
衛生管理を心がけております。
・施術者の常時マスクの着用
・施術者、お客様の手指消毒
・施術に使用する道具の消毒
・皆さんが手に触れる物の消毒・除菌(机、椅子、ドアノブ等々)
・空気清浄機の設置(次亜塩素酸での空間除菌も)
・ネイル施術中に舞う、粉塵を防ぐための集塵機の使用
・可能な限り、お客様同士の間に部屋の換気を行う
その他、気が付く事などがあれば
その都度、追加で衛生管理をさせていただきます。
②について
お客様ご自身、又はご家族の中に
体調不良、発熱がある、咳が続いている(喘息や花粉症は例外)
場合は、ご来店をお控え下さい。
既にご予約をいただいているお客様はなるべく早め、
ご来店日の前日までにキャンセル、又はご変更のご連絡をお願いたします。
また
施術者が上記の兆候がある場合にも
お客様と同様に
ご予約をお断り、又は既に入っているご予約には
なるべく早めにキャンセルをさせていただきます。
③について
通常、SMILEはお子様連れでのご来店をお断りしております。
それは、
・部屋が狭く、キッズスペースの設置が出来ない
・施術に使用する道具や薬剤など、お子様には危険な物もある
・施術内容によっては長時間になるので、お子様が退屈される
・木造コーポの2階部屋のため、物音が響きやすい
といった理由からお断りをしております。
ですが、この度の学校の休校措置により
お子様を預ける事が出来ず、お困りのお客様もおられるかと思います。
SMILEでは、この度の休校期間に限り
お子様連れでのご来店をお受けいたします。
ただし、
以下の事を、条件付きという形でご了承いただける場合のみといたします。
・必ずご予約時にお電話で、お子様連れの旨をお伝え下さい。
(お伝えいただけていない場合は、ご来店いただけません。)
・お客様同様、お子様にも手指消毒等をさせていただきます。
・②での記載内容はお子様も同様です。
・お子様が退屈しないよう、お気に入りの玩具やゲーム等をご持参ください。
・お子様が退屈しないよう、短時間メニューをお勧めする事があります。
・上記の事情から、静かに待てるお子様のみとさせていただきます。
・上記の事情から、お連れいただけるお子様は1人までです。
・ご滞在中にサロン内の道具や商品の破損をしてしまった場合、全額弁償をしていただきます。
・ご退店後にお子様の体調不良が出た場合は、当サロンは一切責任を負いません。
④について
全国的にマスクが買えない中、このようなお願いは心苦しいのですが
ご来店のお客様には、出来る限りマスクを持参と着用をお願いいたします。
(ない場合は大丈夫です。)
申し訳ございませんが
当サロンには、マスクの備蓄はございませんので
お配りする事はできません。
⑤について
既存のお客様にはご存知の方も多いと思いますが、
私は喘息や花粉症など、とてもアレルギー体質です。
今の時期からは、アレルギー症状が重い日もあるかと思います。
そんな日には、
声がかれていたり、施術中に咳き込んだり、咳払いをしたりする事がありますが
風邪や感染症によるものではございません。
そして、
喉を常に潤すために、お客様のご承諾を得て
施術中に、のど飴やガムなど噛ませていただく事があります。
お見苦しい所をお見せいたしますが、どうかご理解下さい。
⑥について
この度の、新型コロナウィルスについては
まだまだ分からない事がたくさんあります。
適切な対応が分かり次第、その都度こちらの記載内容も
変更、更新をしてまいりますので
ご確認をしていただきますよう、お願いいたします。
当サロンでも、出来ることからしっかり対応をしております。
皆様にはご不便をおかけいたします。
そして、
不安な毎日が続きますが、
少しでも安心で安全に過ごしていただけるよう
心がけてまいります。
皆様
今後ともSMILEをどうぞ宜しくお願いいたします