いかがお過ごしでしょうか。
ライター・Kindle出版プロデューサーの
片山マリコです。
オムニチャネルという言葉はご存知ですか？
マーケティングにおいて使われる言葉で、
「あらゆる接点」という意味です。
つまり、あらゆる接点をつなぎ、
お客様といつでもどの場所でも
取引ができ、商品を購入してもらえる
状態にする、ということです。
例えば、
仕事帰りにお店で洋服を見て、
夜のくつろぎタイムにネットで購入する、
といったことや、
ネットショップでは在庫がなかったけれど
お店に行ったらあったのでお店で購入する、
といったことが実現しています。
リアルでもオンラインでも、
行き来することのできる
複数のメディアによる
仕組みを作ることが、
オムニチャネル戦略ということです。
ひとり起業家や個人事業主、
フリーランサーには、
大手企業のオムニチャネル戦略ほど
大規模な仕組みではないかもしれませんが、
自分のメディアを複数持っているなら、
似た仕組みを作ることができます。
アメブロを始め、ホームページ、
Instagram、Twitter、Facebook、
LINE公式、メルマガ、YouTubeなど。
これらの複数メディアが
つながり合うようにすると、
あなたのビジネスに興味のあるお客様を
いろいろなチャネルで引き込み、
ファン化する流れができますね。
Kindle出版も、
実は強力な導線を作ることができます。
本の中にURLを挿入できるので、
メルマガやランディングページ、
LINE公式などのリンク先を置くことができます。
Kindleであなたの本を出版するということは
Amazonに窓口を作るようなもので、
本から興味を持ち、
あなたのメディアに来てもらうことができます。
Kindleの魅力は、
購入履歴から興味度合を探り、
Amazonがお客様にレコメンドしてくれること。
本を出版した後は、
あなたが別のことをやっている時間帯にも、
興味を持った人が自分のメディアに来てくれます。
いろいろな導線づくりを試してみて、
あなたのビジネスに最適な導線が見つかるといいですね！
今回もご高覧いただき、
ありがとうございます。
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