お店を経営していると、様々な営業の方が訪問にいらっしゃいます
忙しい時でなければ、、、様々な営業の方に出会えますので、勉強になる時もあります
以前、私自身サロンに勤めていた時も様々な方がいらっしゃいましたが、表参道のサロンの時は場所柄、クラブのイベント等のフライヤーを置かせて下さ~いとか、多かったですね
で、その表参道のサロンに勤めていた頃。予約パンパンで超絶忙しい時間に、受付にお客様がご来店。
予約制でしたので、飛び込み予約はお断り。(←というか、お受けできない)
また、フライヤーの営業かなと思って、アシスタントの子にサクっと対応する様お願いしたら、、、、
アシスタントの子が断らずにこちらを見ていたので、よーく見ると
飛び込みでヘアセット予約に来た「青木さやかさん」だったという事がありました(笑)
都内は火曜日定休日のサロンが多く、その日は確か、火曜日。
行きつけサロンが定休日の為のご来店でした☆
仕事後で、その後、川島なお美さんの結婚披露宴に出席なさるとの事で、飛び込みのご来店でした
お一人でものすごく丁寧に低姿勢で、ご来店されたのでクラブのフライヤー営業かとスタッフ全員が思うくらい感じの良い方でした
以前勤めていたサロンは表参道という土地柄、モデルさんや芸能人はたくさんいらっしゃるので、サロンのお客様やスタッフも
「あ、青木さやかさんだー」
くらいで、後は普通(笑)
予約は、受付対応したアシスタントの子♂がまだ、スタイリストとしてデビューしていませんでしたが、ヘアセットだけは、銀座、歌舞伎町仕込みでスタイリストに負けないくらいとても上手でしたので、彼に任せる事に
とっても素敵に仕上げていました
そんなこんなで、前置きがとても長くなりましたが。
今は土地柄、芸能人の飛び込みはありませんが(笑)小さいながらも美容室なので(笑)様々な営業方がいらしたり、サンプルが届いたりします
サンプルは
☞ヘアケア剤、メイク用品、健康食品etc...
お客様商売だからでしょうね。なかなか面白いものが届きます。
今回も面白いものが
で、とりあえず開封
中身は
お店の名前入りボールペンが作れまーす
という、粗品の営業。
サンプルはお店の名前と電話番号入りボールペン
昔、福岡時代に通っていた自動車学校でこの様なボールペンをいただいた事を思い出しました。
mojoでは、ボールペンをお客様に差し上げる事がもしあるならば、名前入りは、、、、やめとこうかな(笑)
しかも、mojoは美容室だよー
なんで、ボールペン
と思いながら、このサンプルのペンは、私が有難く使わせていただこうと思いますm(_ _)m
ちなみにこのボールペンきっかけで、以前はどんな粗品を差し上げていたか思い出し考えるきっかけになりましたちなみに、以前非常に喜ばれたのは、サロンに勤めていた時は
「ミニアイロン」
フリーランスになってからは、
「手作りヘッドアクセ」
でした☆
にしても、名前入りって、、、(笑)
シャネルとかヴィトンならプレミア感があって欲しいけれど
名前入りは名刺くらいで私は、いいかな
mojoはこじんまりとしたサロンなので、違うサービスを提供させてもらいたいと思います
営業って、本当に考えさせていただくきっかけだらけなので、勉強になります
ボールペンはとりあえず、、、、、、私が使いまーす(≧∇≦)