お正月も残りわずか
皆様ゆっくりリフレッシュ出来たでしょうか?
いやーーーΨ( ̄∇ ̄)Ψ
私は専門学生以来の
に行ってきましたよぉ✨
ネイリストに撮っては
NG!Σ( ̄□ ̄;)
ですが…………
なんと奇遇なことに
私のお爪は
ショートネイル♥
ではありませんか(* ̄∇ ̄)ノ
と言うことで
2ゲーム楽しんできました✨
これからはショートネイルが
Myブームになりそうです(笑)
何故か親指痛い(¬ω¬;A)
では
本題に✨
私がよく耳にする事なのですが
『マシーンが怖い❗』
と言われるお客様に
どの様に施術したらいいのか
わかりません(。>д<)
と言う質問がよくきます
フムフム( •́ㅿ•̀ )
そうですよね
わかりますよ❗
私のサロンにも同じようなお客様が
ご来店する事もありますから
まず❗️
問題点から整理しましょう✨
⚫そのお客様は
初めてご来店のお客様ですか?
⚫そのお客様は
あなたのサロンの顧客様ですか?
ここ❗
めっちゃ重要です❗
皆さーん✨
重要ですよぉ~(^ー^)ノ
まずはお客様が怖い❗と感じた理由から紐解いていきましょう✨
初めてご来店のお客様だとします
そのお客様は
マシーンでどの様な状態になることで怖い❗と感じたのかカウンセリングしていきます。
⚫音が怖い
⚫振動が怖い
⚫色んな物が飛んでくるから怖い
⚫出血したことがあって怖い
⚫何となくイメージで怖い
⚫友達が怖いって言ってたから自分も嫌だ
等々
上げたらキリがありません
また、
そのお客様が
あなたのサロンの顧客様だとします
なぜ怖いと感じたのか?
カウンセリングしていきます
⚫ネイリスト自身がそのお客様へ出血等の怖い思いをさせてしまった
⚫ネイリスト自身がお客様へマシーンが怖い❗とお客様へ言ってしまっている。
⚫ネイリスト自身がお客様に自信をもってマシーンを使えていない
⚫ネイリスト自身がマシーンの知識が浅くお客様に特徴をお伝えできていない
等々、
考えられます
どうでしょうか?
何か心当たりありませんか?
これが1つだけ当てはまると言うことは無いと思います❗
いくつか当てはまっていませんか?
ましてや
一番初歩的な事を言いますが
お客様へカウンセリングしてますか?
※
カウンセリングとは
お客様のお気持ちを確認したり、
察してあげたりする時間なのですが
ここを蔑ろしてませんか?
ただ、
今日のアートはどうしますか?
とか聞いてるだけになっていませんか?
質問攻めになってしまいましたが
まず
ここをしっかりと
見つめ直してみてください
ここに素晴らしい
ヒント✨
が隠れていますよ
これもいくつかシリーズ
にしていきますね♥
お楽しみに~✌
ネイリスト
マシーンセミナー講師
金本ななみ
NailSalon Gem ネイルサロンジェム
マシーンセミナー詳細
セミナー申し込み注意事項
必ずお読みください
申し込み、問い合わせ
※お申し込みメールのご対応は
1月4日からになりますので今しばらくお待ちください
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満席🈵1月10日大阪サロン研修
満席🈵1月11日三重
満席🈵1月12日大阪
満席🈵1月26日東京
満席🈵2月19日福岡✨初
満席🈵2月18日大阪
満席🈵2月17日名古屋✨初
残席2名様 ✨2月16日東京
北海道、松山、沖縄、東北、富山
もセミナー調整中ですよ~
3月以降のセミナー日程は
1月中旬発表予定ですよ❤️
技術指導 、サロン研修
マシーンセミナー
フィルインマシーンセミナー
フィルイン一層残し セミナー
等も行っております
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こちらもお役立ち投稿満載ですよ
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