今日も一日が無事終わりました
職場には
マネージャーと部長という偉い方がいらっしゃいましたので
仕事をいつものモチベーションでやってると叱られてしまいますから
さらにアゲてテキパキこなしました｡
しかし振り返ってみると
今までで１番声出してた気がします
お客様に声(たね)を撒いて
お客様に合うサイズを探したり
お客様に似合う靴を見つけたり
お客様に声かけてもらえるように近くにいたり
気配りも今日１番頑張った気がします｡
おかげで前年の売上達成できたときに
店長からの一言がうれしかった｡
『本当によくやった｡今日は早く上がっていいよ｡』
頑張った時の褒美は
達成感を味わえます
そして私は
今日も一つ気付きました
●高い商品は接客しなきゃ売れません
お客様は店員を求めてるのです
せっかく高額を出すわけなので失敗はしたくない！
とお客様は思ってます
ですから靴に詳しい人を求めてるのです
私はこう思ってます
接客は伝えるのです
伝えて売る
これが『 商売 』ということに気付けました
これから寝るんですけども
部屋にでかい蜘蛛現れて
食べられちゃいそうで寝付けません（笑）