格安スマホエックスモバイル正規代理店 (株)TMO公式ブログ

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格安エックスモバイル正規代理店(株)TMOのブログです。このブログでは、あなたの生活の一部となった携帯電話(スマホ)を通じて、あなたの生活がより良いものとなるよう携帯料金節約のご案内、お得なアプリの紹介、スマホマル秘テクニックなどをお伝えしていきます

こんにちは。格安スマホエックスモバイル正規代理店、(株)TMOの勝亦(カツマタ)です

 

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【データ翌月繰越開始!!】


平成30年10月より、高速データ通信を選択されているお客様を対象に、当月使いきれなかったデータ容量を翌月に繰越可能とさせていただきます

 

繰越分から先に消費され、利用されなかった容量は消滅いたします

 

なお、翌々月までの繰越などはございませんので、ご了承ください

 

 

一例

3GBでご契約のお客さま

 

当月のご利用が2GBの場合

 

翌月は1GB+3GBとなり、まず前月の残データ1GBから消費されます。翌月も2GBの消費量の場合、2GBが翌々月に新しく繰り越されます




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勝亦(カツマタ)


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【データプランを拡大いたしました】


今まで7つのデータプランをご提供させていただいておりましたが、2018年10月より、12プランに拡大いたしました

 

 1GB    600円(全て税別)

 2GB    900円

 3GB  1,200円

 4GB  1,500円

 5GB  1,800円

 6GB  2,100円

 7GB  2,400円

 8GB  2,700円

10GB  3,000円

15GB  3,600円

20GB  4,800円

30GB  5,800円

 

現在30GBを選択されているお客様は2019年3月より新料金に改定させていただきます

 

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承ください




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【かけたい放題ライト通話時間拡大しています!!】


エックスモバイルでは

・かけたい放題フル
・かけたい放題ライト(5分)

の2つの通話オプションをご用意しております

 

この度、かけたい放題ライトの通話時間を

 

5分→10分

 

に延長いたしました(2018年10月1日以降)

 

かけたい放題フルをご利用中のお客様で、普段10分以内の通話が多い場合は、この機会にライトに変更されることをお勧めいたします

 

価格に変更はございません(850円・税別)

 

なお、2018年10月1日以降、エックスモバイルアプリのかけたい放題をアップデートしていただく必要がございます

 

アップデート

・iPhone→App Storeより更新

・Android→Playストアより更新





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【できればお申し込み当日にお取りください】


今あなたがお使いの番号をそのままエックスモバイルで使う為には、MNPという作業をする必要がございます

このMNP予約番号は有効期限がございますので、可能であれば、エックスモバイルお申し込み当日に取得してください

なお、取得方法に関しては、下記を参考にされてください



docomo
携帯電話 151
一般電話 0120-800-000(9~20時)
もしくは、My docomo

au
電話   0077-75470(9~20時)
もしくは、auお客様サポート

SoftBank
電話   0800-100-5533(9~20時)
もしくは、My SoftBank

ご本人様でないと受付てくれませんのでご注意ください

 

追記

なお、弊社スタッフが同席している場合は、スタッフがお手伝いさせていただきますので、ご安心ください




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【現情報とお申し込み情報が一致していますか?】


今あなたがお使いの番号をそのままもしエックスモバイルで使う為には、MNPという作業が必要になります

作業自体は難しくないのですが、MNP時にトラブルが起きることがございます

それは、MNP情報の不一致

MNPでは、現キャリアのご登録名義とエックスモバイルへのお申し込み名義が一致している必要がございます

ですので、MNPをご検討されている場合は、下記を必ずご確認ください

・住所(引越しをされて住所が変わっている)
・姓(ご結婚されて名字が変わっている)
・名義(親御さんの名義で契約をしている)

MNPの取得方法は、こちらを参考にされてください




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