まず最初に書かねばなりません。
今回は有意義だった(笑)!
色々為になることがありましたね~、
自動車業界以外の人達とたくさん名刺交換して
話しができました。親切な方が多く
色んな話しが聞けましたね~。
そんな中で「ほほぅ・・・」とうなずかせられる
お話しが一つ。
入管の申請取次ぎとか興味あって
話しを伺っていたのですが、
以前からの疑問で外国語力ないと
まずいんでない?ってのがあったのですよ。
結論から言うとその先生は外国語は
まったく話せない、とのこと。
非常に興味があったので
かなり年配のベテラン先生に次のような
質問をぶつけてみました。
マルシェ「お客さんの中には日本語喋れない方も
いらっしゃるのではないでしょうか?」
先生「うんむ、いるねぇ~。」
マルシェ「やはりそうですよね。
そのような場合どう対応
すれば良いのでしょうか?」
先生「身振り手振りで
何とかするんじゃ。」
マルシェ「ま・まじっすか・・・。」
何と言うか、
自分の未熟さを痛感させられました!
うちも外国(主に中東)のお客様が
結構いらっしゃるのですが、正直意思疎通に
問題があってトラブルになるケースもあるんすよ。
かなり気をつけて会話をするのですが
どうも先方と考えに行き違いが出てしまいがち
なんすよね。
よって、うちの場合日本語喋れないお客さんは
通訳係りの人(大抵この人もうちのお客さん)と
一緒に来てもらいます。
しかし、しかし、駄菓子瑕疵!
このベテラン先生は何と
身振り手振りで仕事をこなしてしまうというでは
ないですか!
あまりの衝撃的発言に対し
私はあのマクロスの名文句を叫ばずには
いられませんでした!
デカルチャ───!!
まだ色々あるんすけど
今日はここまでにします。
ではでは。