はいはいまいど～♪久しぶりにいんちきセミナーです。
いつもアグレッシブで前向きな西日本の雄、Hです先生の
問題提起を基にやる気のない後ろ向きなマルシェが
お送りする誰も期待していないであろう
このシリーズ第４弾スタートっす！（長げーよ）
○○無料とかみたことありますよね。
これは仕事に結びつくのでしょうかね？
ネットゲームでよくあるパターン
最初のほうだけ無料でいざ本格的にやろうと
するとお金を払わないとゲームにならない
システムの課金方法があります。
基本無料なんですが、実質課金しないと
ゲームにならない（著しく不便）システムもありますね。
こういうシステムだと必ず「無課金組」ってのが
できるんすよ。無料の部分だけで遊ぶという
タイプの人達ですね。
よく聞いた言葉が
「こんなゲームに金なんか払いたくない」
です。
そんな嫌ならそもそもこのゲームしなければ
良いのに・・・とか思ってました（笑）
さて話しを仕事に戻しまして
こんなシステムをうちの仕事にあてはめて
みましょう。っていうか無料な部分って
我社もあるんすよね。
受任した仕事の範囲でこの辺だけは
お金もらってないんすよね～って事です。
例えば・・・
相談無料とか○○の発行・申請手続き無料とか
取りに行ってお届けして～がとくに手数料いただいて
なかったりとか探せば結構あります。
その事務所によってかなり考え方が違うところ
でもありますね。何が手間か？って
事務所のスタイルによって
結構かわってくるんで仕方がない部分ではありますね。
そんで問題点なんですが・・・
さっきの無課金組が出てくるんすよ
我々の業務でも。
無料の部分だけ使ってやろうとする人が必ずでてくるんす。
知識泥棒と言ったら言葉は悪いのですが
常識的に考えてどうなのかなと思いますな。
例えば相談無料を例にして書きましょうか
そんなに難しくない許認可でちょいと聞きながらなら
自分でもできるようなものがあったとしましょう。
そうすると「ちょっと近くまで来た時うちに寄って
教えてくれないかな～？急がないからさ～」
みたいなこと言われます。たまに仕事もらってる
ところなので渋々訪問・・・。話しを詳しく聞くと
1～10まで全部教えろとの事（笑）
まぁ教えましたけどね・・・。
あ、これフィクションですよフィクション！
絶対作り話でーす！
うへへへ。
こういうのに対してどう対応するか？っすわ。
自動車業界は色んな繋がりがあります。
一件に変な対応するとそこに出入りする業者にも
評判が伝わる可能性もあるんですよ。
思いがけないところと繋がっていることも
あるので、結構対応が難しいんですよ。
その時自分の出した結論は「我慢する」
これでした。
無料の範囲どこまでにしますか？という質問を
受けたら自分は狭い範囲を答えとするでしょうね。
何度も痛い目にあっている経験則です。
無課金組で「こんなことでお金は払いたくない」
って思っている人は少なからずいます。
無料＝高いサービスと思ってる人は
色々と経験してみるとよいと思います。
そうするとここは無料でよい。ここはお金をいただく。
という部分が雰囲気でわかってくると思います。
最後にここで一つ疑問が・・・
こういう人（↑の事例の人）ってライス無料とか書かれている
ラーメン屋に入ってライスだけ注文できるんすかね（笑）？？
こういうのを自分の責任において
決めなければいけない。
経営って大変ですね・・・。
では今日はこれにて失礼します。
Hです先生ありがとうございました！