質問力
豊臣秀吉の名軍師、
竹中半兵衛重治。
彼の言葉に、こんなものがあります。
「人皆合戦のことを問ふに、
その問ふべき要領を問はず、
問はで済むべき事を多く尋ぬる故、
重ねての功にならざるなり」
質問をするときに、要点を尋ねずに、
余計なことばかり尋ねるから
手柄にならないんだっていうことです。
僕は、
「質問力」、「ヒヤリング能力」が低いと
成果が出ないぜ。
っていう教えとして受け止めています。 φ(.. )
僕たちの仕事では、
お客様が税の専門知識を
持っているとは限らないので、
上手に、要領よく
質問して差し上げないと
事実を正確に把握できず、
間違いが起こってしまう
恐れがあります。
若いスタッフにも、是非とも
「質問力」を磨いて欲しいです。 (´∀`)
ちなみに
「戦国BASARA」の半兵衛、
誰だよ!誰っ! 。(;°皿°)
っていうほど
別人です。 (-。-;)