書類を受付する作業をやっています
毎日膨大な量の郵便物を相手にしているので
返信用封筒には返送先を明記
さらには御中、様も書いてもらうよう説明してあります
この返信用封筒関係には多々笑わせてもらっています
書類送付の切手はベーシックなものが多いのですが
返信用封筒には可愛い切手が貼ってある場合が多いのです
この業務中、唯一ほっこりできます
御中、様を書いてねと説明してあるのに 「行」になっていたり
切手が貼ってなかったり
62円切手が貼ってあったり
返信用封筒が同封されていなかったり
某企業様からのお電話
「そちらから〇〇宛に郵便物が届いていますが、○○は数名おります。
何課の○○に宛てたものでしょうか？」
まず、それが受付済なのか、不備のものなのか
お電話いただいている方では要領を得ません
一旦保管場所に入れた書類を探し出して担当者欄に書かれた
○○さんの所属部署を確認するという作業が発生
ちなみに2種類提出されていましたが、担当者の記入が1種類にしか
記載がありませんでした
こちらにとっては
自分とこの社員が自社の名入り封筒で作った郵便物が届いたが
苗字しか書いてないので何課の○○宛なのかわからず
送付先に確認をしたという笑える状況になってます
返信用封筒作成方法
次回用の書類提出説明書には追加したほうがいいのだろうか