調整って難しい。

ずっと思ってたけど、最近特に思います。


介護保険が受けられる人は、調整役にケアマネジャーがいます。

障がい福祉で自立支援を受ける人はケースワーカーがいます。

私の場合は、難病担当の保健師なので、特定疾患での関わりがメイン。
特定疾患をもっていて、例えば、日常生活で支障をきたしているのに支援制度を何も使ってない人、その人の周りにフォローする人がいない人、入院後在宅に帰る前のケアスタッフの調整や医師との連絡係などなど。

サービス・医療・看護の情報提供もしていますが、難病だと告知された人の精神的な支援も重要な関わりの1つです。

ただ、医師・病院看護師・リハビリ・ケアマネ・訪看看護師 ・MSW・CWなどと、かなり多くの関係職種と関わり、様々な法律に基づいているので、頭の要領はパンパンショック!

それぞれから話を聞きながらも、それをいかにわかりやすく伝えるか、とうすれば角が立たないように伝えられるか、ケアスタッフが円滑に機能するか、患者さんにとってどの方法がベストなのか。

でも悩んでも悩んでもなかなかうまく出来ません。
今のまた一つ、壁にぶち当たってます。
みなが何をどこまで把握して、どう思ってるのか…
私が単にわかってないだけなのか、それとも意思統一出来てないのか。

知識もなく、力不足の自分にイライラします。