こんにちは。
今日は
「自分を追い込まないで成果を上げる方法」
についてお伝えします。
以前の営業職の時は結果主義でしたので
売上が上がった、下がったと
数字が全てでした。
ですので、
売上が良い営業は評価され、
売上が悪い営業は評価
されませんでした。
営業に世界はビギナーズラックという
営業経験が少ない人でも
大きな契約を取れることがあります。
経験を積むとどうしても
ジャッジをするようになります。
「このお客様は契約するかな」
と今までの経験で判断するように
なるのですが、
営業経験が少ないと
判断材料がないため、
全てに全力でチャレンジして
いきますので、
まぐれのような大当たりを
することがあります。
これがビギナーズラックです。
しかし、
この大当たりで
「自分はできるんだ」
「実力があるんだ」
と勘違いしてしまう営業もいました。
上司は結果を出して営業を
評価しますので、
勘違いする人がいても
仕方がありませんが。
私の経験上、
結果を出し続けるのは
なかなか難しいことですし、
いつも最高の売上を出している
スーパーマンはそうそういません。
ですが、
コンスタントに結果を
出し続けている人はごく数人は見かけました。
その方たちの行動を観察して見続けると
あることがわかったのです。
それは”結果以上に成果を追い求め”ていました。
成果とは訪問数、検討数、商談数、
などを成果として常に行動し続けていました。
中にはセールストークを
バージョンアップさせて、
それをノートに書き続けて
いる営業もいました。
そのノートを軸に営業活動をし、
安定した売上を上げている方も
いました。
その人たちに共通していたことは
結果よりも成果を意識して
努力をしていたのでした。
もちろん、結果を追い求めているのは
当然ですが結果を出す前の、
成果をどうあげていくのかをいつも
考えて工夫をしていたのです。
結果を出したいのは
誰でも同じなのですが、
成果を上げることは結果を
出すためのプロセスになるからです。
ですので、
成果には目に見えないものも
たくさん入っており、
笑顔だったり、話を聞く姿勢だったり、
相手が何を求めているのかを知るために
全力で神経を全集中させているのでした。
それは結果だけを追い求めるのではなく、
昨日の自分と今日の自分がどう成果を
上げられるのか？
を強く意識していました。
結果は
「神のみが知る」
ことですので、
自分ではコントロールできません。
しかし、自分でコントロールできる
「成果」
をあげることは自分でコントロールできます。
自分を追い込んで成果を上げられるのであれば
その方法でいくのがいいでしょうし、
もし、その方法で前に進めないのであれば
コントロールできることに懸命に努力し、
コントロールできないことは手放しましょう！
違う方法で取り組むことで違う結果にも
なりえますしね。
セルフチューニング、大事ですので。
それでは。明日も笑顔にな〜れ！
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