こんにちは、梶博幸です。
突然ですが、
あなたはの強み、得意は何ですか?
このような質問にあなたは何て答えますか?
私は営業をしてきて、20年以上になります。
今までに1000人以上の営業と出会って、
売れ続けてる営業には
ある共通点があることがかわりました。
それは、
「自分を知っている」
ということなんです。
自分は何が得意で、何が苦手なのか?
何が出来て、何が出来ないのか?
自分は
どういう営業のやり方が一番あうのか?
売れている営業は
自分のことを
よ~く知っているんですね。
トークを売りにしている人、
フットワークを売りにしている人、
誠実さを売りにしている人、
人それぞれ違います。
今日は
私のクライアントAさんのお話を
一部ご紹介いたします。
Aさんが私に相談してきた時の状態は
真面目で不器用な自分に悩んでいました。
断ることが出来ない性格で、
社内やお客様にNOと
言えませんでした。
Aさんは
この悩みを解決し、
売上げを上げたいとのことでした。
梶
「具体的にどんなことで
悩んでいるか教えていただけますか?」
Aさん
「どんなに無理だろうと分かっていても、
一度、上司に相談して
ダメならお客さんに
お断りするんですよ。
でも、
それが周りの人からは
要領が悪いなど言われ、
時間もかかってしまうんですよね」
梶
「それをやってきたことで
今までお客様から
何か言われたことはありましたか?」
Aさん、
「お客様からですか~。ん~、そうだ!
ライバル会社が
少しだけ良い条件をだしてきた時も
私から商品を買い続けてくれましたね。
あの時は本当に嬉しかったです」。
梶
「他に何かありましたか?
感じたことでもいいですので」
Aさん
「そうですね。
私には何でも本音で
話してきてくれますかね」。
梶
「お客様はAさんのことを
どう思っていると思いますか?」
Aさん
「私が訪問すると
受け入れてくれているように
思います。
仲間のように感じているのかも
しれませんね?」
以上、ここまでになります。
Aさんは今の上司から
否定されることが多く、
自信を失いかけていました。
コーチングをして行く中で、
自分をもう一度見つめ直し、
自分とお客様の関係を思い出し
見事に結果を出しました。
Aさんは、
「少しの望みがあるのであれば、
お客さんのために動く、それが私のやり方なんですよね~」
と、
自分のスタイルに
気づきました。
彼の売り(強み)は
誠実さと諦めない心なんです。
Aさんは今、
自分のスタイル
を貫いて頑張っています。
このように
本当の自分を知ることが出来れば、
少なくとも
継続した行動が出来るはずです。
まずは
自分がどんな得意や強みを持っているのか?
自分を知ることは
何よりも大切なことなんです!
がむしゃらに
努力して苦しむのは
もう終わりにしませんか?
仕事で活かしている、あなたの強みを見つけにいきましょうね!
最後まで、お読みいただきありがとうございます。
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