部下を育てて売上げＵＰ！
コーチの梶です。
今日は自分の価値観を見いだし、
売上げを上げた営業のお話を
ご紹介いたしますね。
Ａ君は以前、
訪問営業をやっていましたが、
成績はそんなによくなかったそうです。
そしてＡ君は転職し、
私のチームに配属されてきました。
そこで、彼にＯＪＴで同行し、
仕事内容とクライアント先を
まわり始めました。
私は彼にどんな営業になりたいのか？
をコーチングしたんですね。
するとＡ君は、
「僕はお客さんと仲良くなりたいんですよ。
仕事のことばかりではお互い息がつまり
そうですし」。
私は
「具体的にどんな関係になりたいのか？
イメージある？」
Ａ君：「私が訪問すると、
お客さんが笑顔になり、
お互い笑える関係になりたいですね。
それで仕事の話は３割程度にして
売上げが上がる。そんな関係になりたいです」。
梶：「そいうい関係になるには何をすれば
いいと思う？」
Ａ君：「ん～～、そうですね！
笑いのネタを探して、
それをお客さんに話す。
後は、本のネタとかを
お客さんに話します」。
最初にＡ君とこんなやりとりを
繰り返していました。
何でかといいますと、
営業にはそれぞれタイプがあり、
その人らしさという強みがあるんですね。
その「自分らしさ」を出さないと
お客様との関係も、
自分との関係も、
長くは続かないからなんです。
だから、
私は営業で入ってくる人には
コーチングを取り入れていたんです。
「自分らしさ」をだせないと
苦しくなってしまうんですよ。
でも、
Ａ君は自分らしさをだして、
見事に前年度の売上げを上回りました！
Ａ君がクライアント先にいくと
お客様の皆様に笑われるようになり、
面白いから、
Ａ君にみなさんが話しかけて
きてくださり、
成果もついてきたのです。
Ａ君らしさが見事に出た結果でした！
自分らしさを出せてますか？
自分らしさとは自分の軸になって
いますので、
それが見つかることで
物事の捉え方が全く変わり、
充実した人生に変わります！
今日も最後までお読みいただきありがとうございます。
あなたが自分らしいなと思う時はどんな時ですか？
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