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こんにちは、
コミュニケーションデザイナーの梶です。
昨日は、
「完璧主義」について
書きましたが、
今日は、
「行動しない」について
書きますね。
行動しない理由には
大きく分けて２つあると
考えられます。
１つは、
自分で自分にブレーキを
かけていること。
もう１つは、
他人にブレーキを
かけられるです。
他人にブレーキをかけられるですが、
上司や経営者が部下に
ブレーキをかける言葉を
使っていたりしています。
「俺の言う通りにやれば
いいんだ」、
「うまくいくはずがない」、
「お前には無理だ」、
「よけいなことをするな」など。
「失敗は許されない」、
「失敗したらどう責任をとるんだ」。
このようなことを言われたら、
従業員は挑戦する意欲が失われますよね。
「やるな」と言われているのと
同じですからね。
では、
どんな言葉をかけられると
行動したくなるのでしょうか。
「君に任せる」、
「やってみな」、
「責任は俺がとる」など。
こんな言葉をかけられたら、
きっと、
チャレンジしたくなるでしょうね。
最高の承認ですから。
実は、
上司の言葉ですごい結果をだした
人がいます。
石川県羽咋市の職員
高野誠鮮さんという方です。
高野さんは、
このままではこの町が
なくなってしまうのではないか？
何とか町の生きる道を
見つけなければと
町の住民から総スカン
されながらも、
神子原米を全国的に
有名なブランドにまで
もっていきました。
当然、
変化を恐れた住民から、
そうとうな反対がありました。
それでも、
チャレンジ出来た理由には
何があったのでしょうか。
その原動力となった言葉、
それは、
「犯罪以外なら、
全部俺が責任をとる」
と言った上司からの言葉でした。
高野さんは、
この言葉が琴線にふれ、
沢山の反対、
罵声をあびながらも
チャレンジし続けられ、
見事に神子原米を有名にし、
この米を買ってもらえるように
しました。
もし、
この上司がいなかったら、
高野さんは頑張り続けることが
出来なかったのかもしれません。
このように、
従業員を意欲的にするもしないも
上司の存在が影響するのです。
だから、
上司の力は大切なんですよね！
あなたの従業員は今どんな状態ですか？
あなたが普段、どんなことに意識をして言葉を使っていますか？
最後まで、お読みいただきありがとうございます。
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コミュニケーションデザイナーの梶博幸です。
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