「あなただから…」と
お客様に選ばれる行動習慣術！！
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実現したいと想っている方、
自分にかけているブレーキを外したいと
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こんにちは、コーチャルタント梶です。
今日は札幌にきています。
クライアントさんが
新しいことをする時、
何かを変えたいと思っている時に
「わかっているけど、できないんだよね～」
という言葉を耳にします。
これはまだ、
自分を変えようとしていない
状態なんです。
この状態のときには
変わるという決断をまだ自分に
していないので、
変わった後のことや、
変わらなかった先について
質問します。
すぐには変えたらいいのですが、
そう簡単に変えられはしません。
例えば、
私の元部下だった営業は
いつも話す時に、
「あの～…しました。あの～…」と
あの～が接続詞になり、
常に「あの～」を連発していたので
非常に聞きずらかったのです。
そしてＡ君に、
「あの～が多すぎて、聞きづらいよ」と
フィードバックをしました。
Ａ君はこのくせについては
何となくわかっていた様子でしたが、
ストレートに言われたのは
初めてだったようです。
そして、Ａ君に聞きました。
「このままではお客さんに
説明するとき、商談する時に
マイナスになると思うよ」。
Ａ君は目線を上に見上げて、
目線を私に合わせた瞬間に
「直したいです」と決断しました。
それから、Ａ君が「あの～…」という
言葉を使った瞬間に、
「また、言ってるよ」と
その都度、フィードバックし、
いつの間にか言う
回数が減っていきました。
何回も何回も何回もフ
ィードバックをして、
Ａ君はとうとう、
「あの～」を言わなくなりました。
Ａ君が「あの～」を言う時の
背景にあったものは、
話すことを考えてないとき、
緊張しているときに出る言葉。
得意の話になると、
「あの～」は殆どでないんですよ。
あまり、
人前で話した経験がなく、
Ａ君自身が苦手意識を
持っていたんですね。
でも、直ったんですよ。
Ａ君が私に宣言して
「やる」って決めたから。
新しいこと、
変えたいと思うのなら、
決断しないと出来ないんですよ。
決断しても、
すぐには出来なく
１歩進んでは１歩下がったり、
２歩進んでは１歩下がったり。
地道に継続するからこそ、
変えられるんです。
それには、
決断しなくては。
「やる」って決めなければ。
１人ではなかなか難しいと思います。
信用出来る、
家族、友達、先輩、上司、コーチと
いっしょに挑戦してみてください。
決めることを決めると
結果は全く変わってきますから。
今までに結果をだしたな～と思った出来事とはどんなことですか？
その時のあなたはどんな気持ちで取り組んでいましたか？
最後まで、お読みいただきありがとうございます。
成長したいと想うあなたと共に歩む
コーチャルタント梶博幸です。
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セー ルス部会第２クール第２回日時：１月１５日（火）１９：００～２１：００ ２月１２日（火）１９：００～２１：００講師：吉武利恵コーチ会場：中央区 産業会館 http://www.chuo-sangyo.jp/access/access.html詳細↓↓↓↓↓↓↓↓↓http: //www.coachingbank.com/bukai7+index.id+5.htm
〈ちょっと待った！その印象だけではもったいない。
あなたの輝きをもっとさらけ出す 「見た目Ｕ術」！！〉（全２回）
理想の自分、なりたい自分に近づく努力をしていませんか？
確かにそれも必要です。
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もっと短時間で効果的な方法から試してみませんか。
それは、貴方が既に持ち合わせている魅力的な印象に気づくこと。
あなたの武器を知り、磨きをかけることです。
既に持っている武器を効果的に使わないのは勿体ありません！！
◆２回の勉強会を通じたゴール ◆
・自分の「武器（強み）」と「特徴」を知り、自分らしい表現方法を手に入れ、
あなたの本来持っている魅力的な印象を呼び出します。
•自分の良さを出せるようになる
•自信をもって人に会えるようになる
•自信をもって人に伝えられる
•モチベーションをUPさせる
•もっといい表情になる
•お客さんからの「ありがとう」の言葉を増やす
•みんながハッピーになる
【１回目の内容（1/15）】終了
自分が思う第一印象と他人が思う第一印象の違いを知ることは、あなたの第一印象の武器を知ることに繋がります。
第一印象は信頼構築の入り口です。
ワーク中心の内容で構成しています。
他人は良く知っていて、あなたが良く知っていない
「あなたの印象」に出会えます。
終了後、お一人づつ吉武講師よりアドバイスシートを作成してお送りいたします。
【２回目の内容（2/12）】
今回もワーク中心です。
１か月の課題報告から、さらに磨きをかけるための「簡単印象アップトレーニング」を行います。そして、第一印象だけでなく、永遠の武器となる「あなたの印象」を見つけ出しましょう。
（持ち物）
・手鏡
以上です。
あなたとお会い出来ることを心から、
お待ちしております！
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http://www.coachingbank.com/coach4+index.id+128.htm
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