「あなただから…」と
お客様に選ばれる行動習慣術!!
コーチングであなたの本当の想いを行動にし、
成果を上げたい方、
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こんにちは、コーチャルタント梶です。
以前、私の部下だった営業マンA君に
コーチングを取り入れて、
見事過去最高の売上げを達成した
お話をします。
A君は営業経験はそれほどなく、
売上げ目標を言っても、
ピントきていませんでした。
なので、私はA君に
「お客さんとどんな関係になりたい?」
という質問をしながら、
A君にお客さんと、
どんな関係性を持ちたいのかを
イメージ出来るまでコーチングをしました。
A君はお客さんと、
「僕はお客さんに安心してもらえる存在、
お客さんを笑わして、
リラックスしてもらい、
お客さんと何でも話せる関係になりたい」と
答えました。
それから、A君は1年以内で担当エリア
過去最高の売上げを実現します。
A君は、
営業がずば抜けてすごかったという
印象ではありませんでした。
どちらかというと、
いじられキャラです(笑)。
ただ、お客さんに笑ってもらえることや、
元気づけるネタをいつもキャッチし、
それをお客さんに伝えていたんですね。
ネタになるような、
ありとあらゆる電波をキャッチし、
それをお客さんに伝えていました。
このコミュニケ-ションを繰り返して
いくうちに、
「このお客さんはこの言い方がいい、
こっちのお客さんはこの言い方がいい」と
テーラーメード(個別対応)が出来るように
なっていたんです。
A君は、
お客さんと大量のコミュニケーションを作り、
相手の性格を知り、
どんな伝え方が一番良いのかという
方法を身につけていました。
コツコツと毎日毎日、繰り返し繰り返し。
その行動によって、
見事、担当エリア過去最高の売上げを
達成したのです。
あなたも、
あなた自身のやり方が必ず
あるはずです!
それを見つけ、
楽しく「志事」と向き合い成果を
上げましょう!
過去の成功体験3つを教えてください。
その中でどんなことが共通していますか?
最後まで、お読みいただきありがとうございます。
もっと、
成果を上げたい、
もっと、成長したい、
自分の根っこを知り、
些細なことでも
落ち込まない、迷わない、
ぶれない自分軸を創りたい方。
最初の一歩を踏み出しましょう!
成長したいと想うあなたと共に歩む
コーチャルタント梶博幸です。
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セールス部会第2クール第2回
日時:1月15日(火)19:00~21:00
2月12日(火)19:00~21:00
講師:吉武利恵コーチ
会場:中央区産業会館
http://www.chuo-sangyo.jp/access/access.html
詳細
↓↓↓↓↓↓↓↓↓
http://www.coachingbank.com/bukai7+index.id+5.htm
〈ちょっと待った!その印象だけではもったいない。
あなたの輝きをもっとさらけ出す 「見た目U術」!!〉(全2回)
理想の自分、なりたい自分に近づく努力をしていませんか?
確かにそれも必要です。
しかし、理想の自分に何時到達できるのでしょうか??
もっと短時間で効果的な方法から試してみませんか。
それは、貴方が既に持ち合わせている魅力的な印象に気づくこと。
あなたの武器を知り、磨きをかけることです。
既に持っている武器を効果的に使わないのは勿体ありません!!
◆2回の勉強会を通じたゴール ◆
・自分の「武器(強み)」と「特徴」を知り、自分らしい表現方法を手に入れ、
あなたの本来持っている魅力的な印象を呼び出します。
•自分の良さを出せるようになる
•自信をもって人に会えるようになる
•自信をもって人に伝えられる
•モチベーションをUPさせる
•もっといい表情になる
•お客さんからの「ありがとう」の言葉を増やす
•みんながハッピーになる
【1回目の内容(1/15)】終了
自分が思う第一印象と他人が思う第一印象の違いを知ることは、あなたの第一印象の武器を知ることに繋がります。
第一印象は信頼構築の入り口です。
ワーク中心の内容で構成しています。
他人は良く知っていて、あなたが良く知っていない
「あなたの印象」に出会えます。
終了後、お一人づつ吉武講師よりアドバイスシートを作成してお送りいたします。
【2回目の内容(2/12)】
今回もワーク中心です。
1か月の課題報告から、さらに磨きをかけるための「簡単印象アップトレーニング」を行います。そして、第一印象だけでなく、永遠の武器となる「あなたの印象」を見つけ出しましょう。
(持ち物)
・手鏡
以上です。
あなたとお会い出来ることを心から、
お待ちしております!
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http://www.coachingbank.com/coach4+index.id+128.htm
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