ど～も。コーチャルタント梶です。
最近、いつも結果をだす営業の
思考や行動を観察しました。
言語化が出来ていなかったので、
改めて、観察した次第です。
１つの共通点が何人かから見つかりました。
それは、取引先とパートナーシップが
かなり、強かったことです。
これって、当たり前なんですが、実は
出来ていないことが多々ありますね。
感覚でいうと、「いつも、笑顔で元気な挨拶を
しよう」、「人には優しく」などといいますが、
実際にこういうことって出来ていないことが
多かったりします。
しかし、この2人の営業マンは自分の視点ではなく、
取引先の視点でいつも見ています。
通常、会社の言いなりだったり、出世したいと思うと
お客様にお尻を向けて、会社のほうに顔を向けて
いる人がいます。しかし、この何人かは会社に背を向け、
はっきりと取引先に顔をあわせ向かいあいます。
それも、中途半端ではないところが素晴らしいところです。
大切な恋人を守るかのように。
そうすると、相手の印象はどうでしょう。
当然、喜んで次は○○さんの会社のものを売ろうと
思いますよね。
新人の時も相手のことを一生懸命に考えて行動するから
契約につながったりすることがしますが、この「相手の
立場になって考える」ことをし続けられるかどうかだと
思います。
この２人は「損して得とれ」という商売の基本を貫ける
ことが出来ているからだと思いました。
友達が多い人や、人に助けられることが多い人は
このような目先のことを考えていませんし、
すぐに行動もします。
このようなことを観察して、コーチングなどにも
活かしていきます！！
また、気づいたら書きますね！