おはようございます。
村上大輔::です。
今日は、
妻の実家の千葉から
このメールを書いてます。
当たり前ですが、
やはり沖縄と比べると寒いですね(笑)
さてさて、昨日、
・実績がない
・自信がない
・行動できない
の3連コンボについて書いたところ、
『ホントにその通りです！』
と、うれしい反響がありました！
なので、
今日は自信の作り方について、
お話したいと思います。
自信って、
どうやってできるのか？
って話なんですが、
一番強烈に自信が持てるのは、
もちろん実績を上げる、
お客さんから感謝されることです。
ですが、
これは他者評価が必要なので、
自分一人ではできません。
では、
どうすれば自分一人でも
自信がつくのでしょうか？
それは、
・時間をかける
・お金をかける
・返金保証をつける
もうこの３点です！
じゃあ、
何に時間とお金をかければいいのかというと、
あなたの【専門分野】です。
とにかく毎日時間とお金をかけ学びます。
やればやるほど、
『これだけ
時間とお金かけたんだから、
もう私大丈夫だよね』
とある程度の自信と安心感は生まれます。
ですが、
これだけだと不十分です。
なぜかというと、
学びには上限がなく、
学べば学ぶほど底は深みに、
ハマる人もいるからです。
では、
次にどこに時間を
かければ良いのかというと、
お客さんに対して、
どれだけ向き合えるか。
どれだけ向き合う覚悟、
コミットできるのか？
お客さんの困りごとに対して、
あなたはどれだけ寄り添い、
知識を提供し、サポートできるのか？
これをちゃんと書き出すんです。
そこまでやっても、
最初は、どうしたって、
お客さんから
評価されるかどうかなんて分かりません。
でも、お客さんも人間です。
もし、
結果が出なかったとしても、
『そこまでやってくれて、
嬉しかったです！』
という、結果以外のところで、
評価してもうらうこともできます。
最初って、
そんなもんじゃないですか？
逆にいえば、
最初から結果を出してあげれる。
と確信している方が、
僕はヤバイと思ってます。
それでも不安。
自信がないというのであれば、
最終兵器の【返金保証】を付ければいいんです。
もちろん、
保証を付けるときは、
多少の工夫は必要です。
ですが、
結果が出せずに不安なのであれば、
最初から結果が出なければ、
お金は返します。
としておけば、
あなただけではなく、
お客さんも安心してくれます。
もっというと、
返金保証をつけることで、
逆にお客さんからは、
【自信のあらわれ】
と、捉えてもらうこともできます。
実際僕自身も、
返金保証つけるって、
すごい自信ですね！
と、いわれた経験もあります。
それでもダメな場合は、
自信が持てるようになるまで、
モニターを取り続ける。
という方法もありますが、
これはとにかく時間もかかるし、
これはこれで、やればやるほど、
時間をかけてもにお金にならず、
メンタルが削がれていきます。
このように、
自信を付ける方法は、
いくらでもあります。
とはいえ、最終的には、
やはり自分のコミット次第！
にはなってきますけどね(笑)
ぜひ参考にしてみてくださいね。
ほな
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