おはようございます。
村上大輔::です。
「売上を上げたいけど、
どうすればいいのかわからない…」
そんな風に悩んでいませんか？
売上アップには、
様々な方法がありますが、
最もシンプルかつ効果的なのが
「数×単価×回数」という考え方です。
簡単に説明すると、
数: 顧客の数
単価: 販売する商品の金額
回数: １人当たりの購入回数
そのままですが(笑)
の3つの要素を掛け合わせることで、
売上は成り立っているということです。
ポイントは、
掛け算になっている！
というところにあります。
つまり、
売上をアップさせるためには、
この3つの要素のいずれか、
または全てを改善していくことが重要になります。
では、どんなことをすれば、
改善できるのかを解説しますね。
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1. 数を増やす
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数を増やすためには、
大きく２つあります。
・集客力
これをアップさせるためには、
とにもかくにも、まずはあなたを、
知ってもらう必要があります。
その時に必要なのが、
・SNS
・ブログ
・広告
だったりします。
この時に必要になってくるのが、
ライティング力になります。
ただ単に、
SNSやブログを書いても、
見込み客の心が動かせないと、
なんの意味もありません。
実際に読んでもらって、
行動を起こしてもらう必要があります。
その時に必要なのが、
ライティング力です。
そして、
実際に来てもらったら方に、
高成約するための、
・成約率向上力
これに必要なのが、
セールス力と、
セールスに至るまでの、
商品設計力が必要になります。
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2. 単価を上げる
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単価を上げるためには、
大きく３つ考えられます。
１つ目は
・高付加価値化です。
一番簡単にできるのは、
完全オーダーメイド型の商品を作る。
もう一つの方法は、
パッケージングです。
コレ１つ買うだけで、
あなたの悩み全て解決できますよ！
という商品です。
2つ目は、
アップセル・クロスセルです。
マクドナルドでいうところの、
『ポテトはいかがですか？』
です！
ついでに、
一緒に買ってもらうと、
喜ばれる商品はなにか？
を考えてみましょう。
3つ目は、
・ターゲットの変更です
例えば、
女性向けの商品を扱ってとします。
シングルマザーより、
バリキャリ女性向けの方が、
お金を持っている確率は上がります。
やはり、無い袖は振れないので、
ある程度お金持ちの層を狙う。
という風に、
ターゲットを変えるだけで、
同じ商品でも、単価を上げても、
売れやすくなる。
ということは、
本当によくあります。
これらをアップさせるためには、
商品設計力と、
リサーチ力が必要になります。
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3. 回数を増やす
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回数を増やすためには、
大きく２つあります。
1つ目は
・リピート商品をつくる。
これに関しては、
一度購入してくださったお客さんが、
さらなる願望をかなえるために、
なにが必要なのか？
を考え、
商品を作ることで、
割と簡単に購入してもらえます。
業種にもよりますが、
回数券がわかりやすい例になります。
2つ目が、
・顧客満足度の向上です。
リピートしてもらおうと思うと、
最低限、満足してもらう必要があります。
なので、最初から売り切りで考えず、
顧客との良好な関係つくりを普段から意識し、
良好なコミュニケーションを
とれる状況を作っておきましょう！
ここでのポイントは、
・商品設計力
・コミュニケーション力
が必要になってきます。
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このように、
一言に売り上げをあげるといっても、
これだけたくさんの施策があるわけです。
最初にお伝えした通り、
これのポイントは、
掛け算になっているということです。
つまり、1つずつ、
少しずつ上げるだけで、
あっという間に、
売上は2倍になります。
例）
1.3×1.3×1.3＝2.19倍
このように分解して考えるだけで、
売上アップも簡単になりますので、
今、どこをあげると効果的なのか？
を、ぜひ考えて、
それぞれやってみてくださいね！
ほな
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