おはようございます。
村上大輔::です。
今日は大阪のホテルから、
このメルマガを書いております。
昨日、妻の仕事の付き添いで、
いろんな家具屋さんに周っていました。
すると入店直後から、
いきなり話しかける店員さんがいました。
『あ～、もっとタイミング見てから、
話しかけてくれば良いのに。。。』
と思いながら、
僕は適当に相槌をうちながら、
店内を先にウロウロ。
妻は、
店員さんの話をしっかり聞き、
『これ、かわいいですね～』
と、とにかく、家具の良さや、
デザインの良さを伝えてきました。
僕はそれをみて、
『あ～、セールスへたくそやな～。。。』
なんて思いながら、
全く興味なく見ていたのですが、
ただ1つだけ、
めちゃめちゃいいポイントがありました。
それは何かというと、
作り手さんの思いや、
その家具のストーリーなどを、
と話してくれたことです。
ストーリーというのは、
いつの時代もセールスに有効な手段です。
セールスといっても、
対面だけではなく、
文章でも役に立ちます。
『ヒーローズジャーニー』や、
『ストーリーテリング』といった、
テクニックを聞いたことがあるかもしれません。
なぜストーリーが、
セールスに有効な手段かというと、
感情に直接訴えかけることができるからです。
人は商品を買う時に、
2度購入するといわれています。
まず1回目は感情で買い、
2回目は論理で買う。
セールスが下手くそな人は、
論理だけで売ろうとします。
これではなかなか、
売るのが難しくなってしまいます。
なので、
セールスに苦戦している人は、
感情を動かすことを、
意識してみてくださいね。
ほな
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