ここ最近、立て続けに仏頂面で怖い印象の方と
お話しする機会がありました。
私は笑顔がトレードマークなので（自分で言ってみる）、
相手が仏頂面だったり高圧的だと、「ひぃ～
」と思います。
しかし、そんな氷の王、女王達から、
「RISAさんはお人柄が素晴らしい。」
と高評価をいただきました。
お会いしてる最中は全く感情が読めないんですよ！仏頂面だから。笑
でもそのような方から高評価をいただけると、とても嬉しくなります。
今日はその会話術の秘訣をご紹介します！
氷の女王から笑顔を引き出す会話術。
1. とにかく諦めない
相手から反応がなかったり、
冷たい反応だと、かなりめげますよね…
私も内心は「今すぐ帰りたい…」と思っています。
しかしそこで諦めない！
とにかく笑顔でコミュニケーションを取り続ける！
ここでいうコミュニケーションというのは、
相互に、というのがポイントです。
自分の熱意を伝える
⬇︎
相手に質問してみる
⬇︎
返ってきた答えに心から反応する
⬇︎
繰り返し
自分が一方的に話さない。
そして自分が一方的に質問される側にもならない。
一番大事なのは、あなたの気持ちを素直に表現すること！
2. その人の価値観が分かる質問をする
具体的な売り上げや、施策、将来の展望について
話すのもいいですが、
そこに気持ちが存在しないと、
相手の本当の答えを引き出すことは出来ません。
相手はロボットではなく、心を持った人間だからです。
そして引き出す時には、自分から開示しましょう。
例えば、
「この間○○のライブに行ったのですが、
本当に歌唱力が素晴らしくて！
でも何より感動したのは、
ファンの方が私の隣で号泣していたんですよ～！
私ももらい泣きしちゃいました！
××さんは、最近何か、「これはグッときた！」
みたいな経験ってありますか？」
「私甘いものが大好きで…
セブンイレブンのケーキのクオリティが
すごく高いんですよー！
××さんは最近「これ美味しかった～！」
というものはありますか？」
とか。
完全に思い付きですが。笑
3. 相手をリスペクトすることを忘れない
これはただ単に相手を褒めろということではありません。
あなたは相手から、
お金に変えられない貴重な時間をいただき、
その価値観に触れているのです。
時間はお金より大事という法則、です。
どんな立場の方であっても、
雑談ベースで終わってしまっても、（というか、雑談って意外と大事！）
あなたのために時間を割いてくれたこと、
そしてあなたという存在に興味を持ってくれたことに
敬意を表しましょうね♪
以上、私の
氷の女王から笑顔を引き出す会話術
でした♪