実店舗の集客には「スマホサイトは絶対だ!」とお話ししました。
ではどんな理由からそういえるのでしょうか?
検索ですか?
う・・・ん、これはPCと共通の検索エンジンですから
あんまりメリットはありませんね。
それでは、広告ですか?
そうですね。 いいですね。
スマホは未だ広告を出す人が少ないですから有効かもしれませんね。
それでは・・・・・・・ 何ですか?
それはですね、少し発想の転換をしましょうよ。
例を、レストランにしてみましょう。
砂漠に中のレストランじゃ無い限り、チラホラとお客様はいらっしゃるでしょう。
精一杯のサービスをして、自慢の料理を食べてもらって、
食事代を頂いて、「ありがとうございました」とお送りする。
これ、ごく当たり前の景色です。
あるレストランでは、会計の直前に
「メール会員に登録されていますか?」と声をかける。
「いいえ」のお客様にはその場で登録していただいく。
このレストランは「メール会員制度」を採用していて、
メール会員には『10%割引』の得点を与えていたのです。
一度来店いただいたお客様は絶対に逃がさない!
絶対に、また来店していただく!
こんな戦略を取っていたんですね。
どうです?
新規のお客様を獲得するのは大変ですが、
一度ご来店いただいたお客様に再来店いただくのは意外と簡単なのです。
これが30%UPの秘密の一部です。
そして、メール会員登録にスマホが活躍するんです。
もちろん、携帯電話でも出来ますよ。
詳細は後日。
ではまた