旅行会社から宿泊付きで、電車チケットの予約をしました。
電車は指定席なので、座席選択をするのですが、旅行会社の選択画面に出ている図、電車の進行方向が、逆では⁇なものでした。
ワタシが今まで生きてきた中での認識では、進行が東から西に向けての場合、西側から1号・1列となるはずなのですが、その旅行会社の画面には進行方向が西で、1号・1列が東側でした。
え⁇こんなことある⁇、、頭混乱🤯
色々調べるも、鉄道会社のHPも、明確なものは出ず、悩んだ末に一先ず予約をしました。
でもやっぱり、色々と不安があり(進行方向に対しての座席の向きがね、体調=希少病に影響があるのよね)、旅行会社へ問合せしました。
乗車予定の電車、ちょいと特殊で座席によっては、進行方向とは逆向きになる可能性があるのです。
問合せ窓口 担当の方に、まず要点を伝え確認。
進行方向に対して正向きか?、、「正向きと思います」と担当の方。思います?
電車の進行方向について話す、故に御社の図は混乱したと、、、
「選択画面の図は、正しいとは限りません」と、担当の方。
はい❓なんとおっしゃった❓❓
そんなことある❓❓、、2発目ですよ❗️、、
会社として、旅行会社としてアリなのか❓❓
不確かな情報を載せるってアリなのか❓❓
え?詐欺なの⁇騙し商売してんの⁇⁇⁇、、、言いたくなりますよ…
電車についてよく分かっていないにもかかわらず、進行方向とは逆なんてありえないというわ、正しくないと開き直るわ、もしもの時に払い戻し対応できないわ…全ては正しいとは限らない図のせいなのに。
担当の方の発する言葉たちに、怒りを通り越して無の境地手前になりましたよワタシ
強く思ったのは、この旅行会社は2度と利用しない。ただそれだけです。。
テツコじゃないけどさ、乗る電車のことは最低限調べるよ、、、