ほんまかいなぁ・・・
ネット販売のアマゾンジャパンは27日、靴とバッグ専門の販売サイト「javari」(ジャバリ)を開設した。2006年に米アマゾンが開設した「Endless」に続く2番目の靴、バッグの専門サイトで、ネット販売でも試着できるように、購入時、返品時ともに送料を無料にした。翌日配送が原則で、30日以内の返品が可能。
商品は国内外の300ブランド、3400種類。ブランド名のほか、色、サイズ、かかとの高さ、価格などで検索できる。詳細情報ページは7種類の画像付きで、細部を拡大して見ることも可能。主に20代~30代の女性客を利用者として想定しているが、男性向けも扱う。代金はクレジットカードで支払い、返品すると返金される。アマゾンのアカウントで利用できる。
同日開かれた会見で、ジャスパー・チャン社長は「靴とバッグには大きな市場がある。利用者の満足を高めるために別のサイトが必要だと判断した。世界の全ブランドの靴、バッグを購入できるようにしたい」と話した。別サイトにするのは、翌日配送や送料無料など、アマゾンのサイト全体で対応することが難しいサービスを提供していくため。
太田理加シニアマネジャーは「ネットだから試着できないということがないように、5足買って気に入った1足を選び、あとは返品するような買い方を広めたい」と話した。在庫調整や返品手続きが煩雑になる課題があるが、利用者サービスの向上として取り組みたいという。
「ジャバリ」で扱う商品はアマゾンでも販売する。「ジャバリ」には当面、利用者が商品を評価したり推薦する機能はないが、追加を検討しているという。「ジャバリ」は南米アマゾン川の支流の名前で、アマゾン・ファミリーの一部という思いを込めた。(毎日新聞)
購入時はともかく、返品時も、「送料無料!」・・・って・・・
これでほんまに、成り立つもんかなぁ・・・
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