綺麗に垂れる長さまで、あと少し足りないので、サイズ直しをお願いしました。
今までサイズ直しを頼んだことがなかったので、流れがわからずインターネットで探しても質屋さんのページばかり。
なかなか店頭に行けないので、早めにと思い、宅配便で頼むことにしました。（事前連絡が必要）
流れとしては、
①カルティエに問い合わせ、修理依頼フォーム（PDF）を送ってもらう
②依頼書と現品、保証書を貴重品扱いの宅配便で送る
約１週間後
③カルティエから確認の連絡がある
④カルティエから見積もりと承諾書がデータで届く
⑤承諾書にサインし返送する（私はPDFにしました）
2週間後
⑥修理完了の連絡の後、貴重品扱いの宅配便で現品等が届く（着払い）
小さなビニールポーチとジュエリーケースと一緒に帰ってきました。
サイズ調整は、購入後3ヶ月以内なら、４cmまでは無料です。