並河さんの本先の並河さんのお話の要点は、こちらの本にあります。参考まで。Communication Shift―「モノを売る」から「社会をよくする」コミュニケーションへ https://www.amazon.co.jp/dp/4904702441/ref=cm_sw_r_cp_api_awMRybYZM9QDC