電話代行 電話秘書代行

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ワールドオフィスコールセンター

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サービスについて

事務所の電話に転送機能がある場合は、その機能をご利用できます。
転送機能がない場合は、NTTのボイスワープをご利用ください。
ボイスワープシステムをご存知でしょうか?
自宅や事務所にかかってきた電話を、指定する電話番号へ転送できるサービスです。
たとえば、
「 アルバイトを頼んでいるが外出したり急な欠勤、 早退の時に」
「数時間電話に出ないで仕事をしたいときに」
「社員旅行で会社が留守になる時に」
「留守に予約や注文が入る時に」
御社から転送された電話に、御社の社員(秘書)として御社名で丁寧に応対いたします。


当社の専用電話回線をご利用いただき東京支店(営業所)として対応いたします。

たとえばこんなふうに、、、
「新たに起業される方の秘書として新宿一丁目の住所を」
「電話番号を名刺、封筒、パンフレットに」
「東京に取引先が増えてきたので、 販路拡大のため」
に電話回線の専用貸しをご利用ください。

御社専用電話番号にかかってきた電話に、御社の社員(秘書)として丁寧に
御社名で応対いたします。
基本料金にて、月100コールまでの対応をいたします。


選択のポイント

礼儀正しく質の良い応対ができるオペレーターだけをそろえている。
せっかく電話代行を利用してもその応対が良くなければ逆効果になりかねません。
応対するオペレーターが
それぞれの会社の得意先や商品情報をきちんと把握している。
ただ電話に出てもれえればいいわけではありません。
やはり、自分の会社の状況を把握して、臨機応変に対応してもらわないと、
良い効果は望めません。
ある程度、応対するオペレーターが決まっている。
電話をかけると、いつも違うオペレーターが出るということも困ります。
少なくとも、当日同じ方から受けた内容(できれば前日も)を把握しておく
体制が望まれます。
私たちワールドオフィスのスタッフは、
「おかげで助かってますよ」というお客様のお声が聞きたくて、
そしてその お言葉を励みとして頑張っております。

ワールドオフィスのモットー

私たちワールドオフィスは、昭和59年に女性だけで創業し

以来優しさと思いやりを...という言葉をモットーに早や20年が経ちました。

私たちは、お客様の有能な秘書として、お留守のオフィス業務をしっかりサポートいたします。

特に新規のお客様には最初の窓口になる私たちですから、どれほど大切な事か良く理解し

決してビジネスチャンスを逃しません。
是非、この機会に、御社のアウトソーシングの一環としてご検討いただけたらと思います。


電話秘書代行

電話秘書代行

お客様から御社への電話が、自動転送され、
弊社のオペレーターが御社名にて社員としての対応をいたします。
お問い合わせ内容や連絡先などをお聞きして、電話・FAX・メールにてご報告いたします。
又、お急ぎの場合は直接携帯へご連絡いたします。

秘書を一人雇用すれば、年間250万円位の経費がかかります。

しかし、弊社の電話代行システムを利用なされば、
月々1万円台の予算で、必ず満足していただけます。