ログインに関しては、PCとスマホ画面では異なります。
【ログイン方法】
LINE@のオフィシャルマニュアルを参考に見てみてください。
●PC版
●スマホ版
【初回のログイン時 注意点】
・PCから初回ログインする時は、
LINEのIDとパスワード、登録しているスマホが必要となります。
(本人確認が必要で、認証コード4桁がショートメールで来るので、約2分40分以内に認証コード4桁を入力しなければなりません。)
※スマホの場合はなし。
<ログインできなかった場合>
以下マニュアルを一部抜粋しました
▼ ログインできなくなった場合の対処方法
LINE@は、LINEアカウントにログイン権限を付与し、該当のLINEアカウントでログインする仕様です。
そのため、ログイン時のメールアドレスとパスワードは、LINE@のログイン権限を持ったLINEアカウントに登録されているものをご入力ください。
なお、以下の状況に該当される場合は、ログインできなくなります。
・LINE@を管理していた担当者が変わりログインに利用していたLINEが不明で、ログインに利用するメールアドレス、パスワードがわからない
・LINE@のログインに利用していたLINEアカウントが登録された端末が手元にない、解約した
・LINE@のログインに利用していたLINEアカウントの引継ぎに失敗した、削除した
・LINE@のログインに利用していたLINEアカウントが登録された端末が手元にない、解約した
・LINE@のログインに利用していたLINEアカウントの引継ぎに失敗した、削除した
該当のLINEアカウントをご利用のスマートフォンが手元にある場合は、登録メールアドレス・パスワードの確認(再設定)でログインが可能です。
確認手順は以下をご参照ください。