社内でみる微差力・・・優秀な人とは

───会社に安定と発展を　社員にいきがいと成長を───

こんばんわ　人事コンサルタント・社会保険労務士　内野光明です。
2月に入り東京は雪がちらつくようになりました。

数か月前、友人から「微差力」という言葉を教わりました。
納税NO1の斉藤ひとりさんの著書である「微差力」（びさりょく）を読んだとのことです。

他人より少しの工夫や手間をかけることにより頭一つ抜きんでる、とのことです。

なるほど、私の業務に置き換えてみるとプレゼンテーションをするにしても、
レジュメを作るにしても、ほんのちょっとした工夫で相手の反応が良くなることが
確かにあります。

さて、2日前寒い夜、少々時間がありましたので喫茶店に入りました。
渋谷にあるagoo's cafe （アグーズ　カフェ）です。
温かい照明が私を呼んでいたのですね。

時間の調整のため入ったお店ですが、今度はそのカフェにわざわざ行きたくなりました。
というのは、そこには「微差」があったからです。

写真を見てください。
ＣＭで良く見ていたカフェと同じ、コーヒーの上に花が咲いています。

私は結構、色々なカフェに入りますが、今まで一度もこのようなコーヒーに出会ったことが
ありませんでした。

「おおっ」という感じなりました。ちょっとした感動です。
店内は清潔感たっぷりで、もちろん味もＧＯＯＤです。

微差とはこれか・・・、と感じました。

社内に視点を移します。
同じ仕事を同じようにやる人。
同じ仕事なのに、そこまでやってくれるの！と言わせる人。
技術職なのに、営業までやってくれる人。

世の中「微差」を意識している人がやっぱり優秀な人であることは論ずるまでもありません。
能力は皆変わらない・・・と良く聞きますよね。
ということは「優秀な人」とは「微差」の積み重ねができる人なのかもしれません。

そのような社員いっぱいの会社にしたいものです。

■おいしかったです。
agoo's cafe （アグーズ　カフェ）