原因究明、分析検証、変革、実行
ものごとが進んでいく中で、いくつかのポイントがあります。
時に予想をしなかった(おそらく危機管理が足りなかったことで発生する事)が起きた場合
自分以外の関係者がいる場合、その対処方法は、スピードと適確性が非常に重要である。
その関係者の関わり方はいろいろあり、立場でその思い、責任の取り方が変わってくる。
アクシデントが起きた場合の対処は、まず、危険に関わるものは、それを除外・回避することが重要では
あるが、二次的再発を防ぐためにも同時に原因究明が必要になってくる。
そして、それを分析・検証することで、二次的再発、暴発、拡大を防ぐわけです。
そして、変革の計画を立て、実行し、経過を見、結果と効果を確認する。
初期対処が大きく、あとに反映してしまうのです。
まずは、現場処理ですが、同時に再発、最小限化の方法を模索し実行する。
冷静に対応することも求められます。