営業テクニック

連続して‘ゆす’です。　（上段左から3つ目）

そして、マフラー買いました。

KATHARINE HAMNETT 　キャサリン・ハムネット

このブランドのポリシーは

「アバンギャルドでセクシー、だけどスマート。

英国の伝統的なクラシックデザイン」

いいですよねぇ～。

ちょっと最近気になるショップ店員の営業テクニック。

一昔前までは

・とりあえず試着させる
・選んだアイテムとのコンビネーションアイテムを持ち出し客にイメージさせる
・客が手に取ったアイテム以外の似たアイテム持ち出し、消去法に持ち込む

ココらへんだけだったと思うんですが、

最近非常によく出会うショップ店員の営業テクニックが、

『買う本人の連れが異性であれば、その異性を落とすトークをする』

昔からなのかな？

買う本人に同行している人を仲間にすれば、2人一緒にお勧め出来ますし、
背中を押す人が店員意外にもう1人になればそりゃ買う確率UPですよね。

とにかく僕の場合、ちょー試着するし店の中のものいじりまくるし大変な客です…

靴を買う時に自分で今履いてるパンツ以外を合わせて見たいけど、

その店にないときは

『近くの別のショップからちょっと借りてきてくれません？』

って。。。非常に面倒な客です。　で、買わなかったりとか･･･最悪ですね。

でも、

お客さんの様子を伺いつつ、タイミング良く声をかけ押し過ぎずに

アドバイス出来る店員は売れますよね。

今日の店員さんはそうでした。ばっちりですよ！

なので、結局マフラー以外にカーディガン一緒に買ったし。

いやうま～く乗せられてしまったんですよねきっと。

でも

買わされた感ありません。自分で選んだ感たっぷりです。

ココらへんはすべの営業に共通するところですよね。